Ressources financières pour les soins de santé

Chaque famille a accès à une équipe d'experts qui peuvent l'aider à s'orienter dans le système de soins. La compréhension de chaque membre de l'équipe et de son rôle facilite la résolution des problèmes.

Service clientèle des assurances privées
L'assurance maladie peut être souscrite par un employeur ou à titre individuel. L'assurance privée prend souvent en charge une part importante des frais de santé liés au cancer. Le régime d'assurance a des règles spécifiques concernant les types de traitements, les prestataires et les hôpitaux pris en charge. Un membre du service clientèle de l'assurance maladie représente un premier point de contact.

Service clientèle des assurances publiques
L'assurance maladie peut être fournie par des programmes gouvernementaux, notamment Medicaid et le Children's Health Insurance Program (CHIP). Ces programmes ont des règles spécifiques concernant les types de traitements, de prestataires et d'hôpitaux pris en charge. Un membre du service clientèle peut répondre à vos questions.

Équipe de soins
Les membres de l'équipe de soins de votre enfant vous fourniront des plans de soins détaillés pour les tests et les traitements.

Amis et famille
Les amis et la famille peuvent aider à collecter des fonds, à interagir directement avec l'assureur en tant que mandataire et à payer les frais à votre charge.

Départements des ressources humaines des employeurs
De nombreux employeurs disposent d'un personnel spécialisé pour aider les employés à interagir avec les compagnies d'assurance maladie.

Personnel hospitalier
Certains hôpitaux disposent d'un personnel désigné pour aider les familles à comprendre et à identifier les moyens de couvrir les frais. Certains hôpitaux disposent d'assistants financiers qui aident les familles à comprendre leurs options, à accéder aux ressources et à résoudre les problèmes.

Organismes communautaires et philanthropiques
Les organismes à but non lucratif peuvent aider les familles à payer des frais, notamment les traitements, les primes d'assurance, le logement et le transport.

Communiquer avec vos ressources

Le paiement des soins liés au cancer est complexe. Une bonne communication entre la famille, l'équipe de soins, l'assureur et les ressources financières est importante.

• Soyez honnête et ouvert.
• Posez des questions.
• Gardez une trace des questions en suspens.
• Prenez des notes et gardez des traces des informations médicales, notamment des tests, des traitements, des médicaments et des rendez-vous.
• Notez le nom des membres de l'équipe financière, leur fonction et leurs coordonnées.