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Ensemble est une nouvelle ressource qui s'adresse à toute personne touchée par le cancer pédiatrique : patients, parents, membres de la famille et amis.

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Politique de confidentialité

En vigueur en juin 2018 • mise à jour en juillet 2020

Together est une ressource en ligne créée par St. Jude Children's Research Hospital (« St. Jude », « nous », « notre » ou « nos ») pour toute personne affectée par le cancer de l'enfance, offrant des informations fiables, des ressources pratiques et un partage de témoignages. La présente Politique de confidentialité (la « Politique ») explique comment St. Jude collecte, utilise et divulgue des informations sur les utilisateurs («  Utilisateur », « vous » ou « votre ») du site Web Together https://together.stjude.org, de la communauté en ligne Together et de tous les services numériques connexes que St. Jude fournit en lien avec le site Web Together (« Together »), y compris tout autre site Web, contenu, toutes autres pages liées, fonctionnalités et applications mobiles (collectivement dénommés ci-dessous les « Services »).

En accédant aux Services ou en les utilisant, vous consentez au traitement de vos informations tel que décrit dans la présente Politique, qui est incorporée dans nos Conditions générales d'utilisation. Si vous ne comprenez pas les Conditions, veuillez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS CES CONDITIONS, VOUS NE POUVEZ PAS UTILISER LES SERVICES.

Loi sur la transférabilité et la responsabilité de l'assurance maladie

La présente Politique de confidentialité ne s'applique pas aux Informations médicales protégées (« PHI », Protected Health Information) que St. Jude peut collecter en tant qu'entité visée ou partenaire commercial sous réserve de la Loi de 1996 sur la transférabilité et la responsabilité de l'assurance maladie, telle que modifiée (« HIPAA », Health Insurance Portability and Accountability Act). St. Jude conserve les PHI conformément à sa Déclaration de pratiques en matière de confidentialité et, dans la mesure applicable, à ses obligations contractuelles telles qu'énoncées dans les accords de partenariat. Pour toute question sur l'utilisation ou la divulgation par St. Jude des PHI liées aux Services, veuillez nous contacter en utilisant les informations figurant dans la section « Nous contacter » à la fin de la présente Politique de confidentialité.

Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter et stocker des informations vous concernant de différentes manières. Par exemple, nous pouvons collecter des informations que vous nous fournissez, des informations que nous collectons automatiquement via votre utilisation des Services et des informations provenant de sources accessibles au public ou de tiers non affiliés.

Information You Provide to Us

When you access or use the Services, you may be invited to provide or upload information. For example, you may provide information on forms you fill out on or submit through the Services, including requests to receive newsletters, or through communications with us or other users via the Services. St. Jude may collect the following categories of Personal Information when you use the Services:

  • Personal Identifiers, including username, password, email address, and likeness captured by photographs or videos;
  • Demographic Information, including name, city-level location, educational background, family information;
  • Medical Information, including information about your diagnosis, previous treatments, general health, and health insurance.

If you submit any Personal Information relating to another individual directly to us, you represent that you have the authority to do so and to permit us to use the information in accordance with this Privacy Policy.

Information that Is Collected Automatically and/or Passively

In addition to the information you provide to us directly, we may automatically collect information about your use of the Services as follows:

  • Internet Network Activity. When you use our Services, we may collect and analyze information such as your IP address, browser types, browser language, operating system, the state or country from which you accessed the Services, software and hardware attributes (including device types and IDs), referring and exit pages and URLS, platform type, the number of clicks, files you download, domain names, landing pages, pages viewed and the order of those pages, the amount of time spent on particular pages, the terms you use in searches on our sites, the date and time you used the Services, error logs, and other similar information. We use this information (including the information collected by our third-party service providers) for analytics (including to determine which portions of the Services are used most frequently and what our Users like or do not like). Additionally, if you receive an email from us, we may collect information related to whether you open the email, and what content you select to view via the email.
  • Geo-Location. We may collect geo-location information, such as the city and state associated with the IP address of the device that you use to access the Services.

Information from Third Party Sources

We may collect certain categories of Personal Information about you from publicly and commercially available sources, as permitted by law, which we may combine with other information we receive from or about you.

Information We Collect From Social Media and Other Content Platforms

If you access the Services through a third-party connection or log-in (e.g., through a social network) (“Third-Party Platform”), you may allow us to have access to and store certain information from your Third-Party Platform profile. The information we collect under such circumstances may include your name, gender, profile picture, your “likes” and check-ins, your location, and your list of friends, depending on your settings on such Third-Party Platform. If you do not wish to have this information shared, do not use a Third-Party Platform to access the Services. For a description on how Third-Party Platforms handle your information, please refer to their respective privacy policies and terms of use, which may permit you to modify your privacy settings.

When you “like” or “follow” us on Facebook, Instagram, Twitter or other social media sites, we may collect some information from you including your name, e-mail address, and any comments or content you post relevant to us.

Cookies et autres technologies

Nous et nos prestataires de services tiers pouvons utiliser des cookies, des fichiers GIF invisibles, des balises de pixels, d'autres balises et d'autres technologies qui nous aident à mieux comprendre le comportement des utilisateurs, à personnaliser les préférences, à effectuer des recherches et des analyses et à améliorer les services que nous fournissons. Nous ou nos prestataires de services tiers pouvons également utiliser certaines de ces technologies dans nos e-mails qui vous sont envoyés, pour nous aider à suivre les taux de réponse aux e-mails, à identifier les moments où nos contenus sont affichés et à savoir si nos e-mails sont transférés. Vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser certains cookies. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais votre navigateur peut vous permettre de modifier les paramètres pour refuser certains cookies si vous préférez. Si vous désactivez les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas accéder aux Services ou en profiter pleinement. Pour en savoir plus sur les cookies, veuillez consulter le site http://allaboutcookies.org..

Nous pouvons également utiliser la technologie Adobe Flash (y compris la technologie Flash Objet local partagé (« LSO Flash »)) et d'autres technologies pour, entre autres, collecter et stocker des informations sur votre utilisation des Services. Si vous ne souhaitez pas que les LSO Flash soient stockés sur votre ordinateur, vous pouvez être autorisé à régler les paramètres de votre lecteur Flash pour bloquer le stockage LSO Flash à l'aide des outils contenus dans le panneau des paramètres de stockage du site Web pour le(s) navigateur(s) Web que vous utilisez pour accéder aux Services. Vous pouvez également contrôler les LSO Flash en accédant au Panneau Paramètres globaux d'enregistrement et en suivant les instructions (qui peuvent inclure des instructions expliquant, par exemple, comment supprimer des LSO Flash existants (appelés « informations » sur le site Macromedia), comment empêcher les LSO Flash d'être placés sur votre ordinateur sans votre consentement et (pour Flash Player 8 et ultérieur) comment bloquer les LSO Flash qui ne sont pas fournis par l'opérateur de la page sur laquelle vous vous trouvez à un moment donné). Veuillez noter que la configuration de Flash Player pour restreindre ou limiter l'acceptation des LSO Flash peut réduire ou entraver la fonctionnalité de certaines applications Flash, y compris, potentiellement, les applications Flash utilisées en relation avec le site ou notre contenu en ligne.

Journaux Web

En conjonction avec la collecte de données par le biais de cookies, les serveurs Web peuvent consigner des journaux tels que le type de votre appareil, le type de système d'exploitation, l'identifiant publicitaire de votre appareil, le type de navigateur, le domaine et d'autres paramètres système, ainsi que la langue utilisée par votre système et le pays et le fuseau horaire où se trouve votre appareil. Les journaux du serveur Web peuvent également enregistrer l'adresse de la page Web qui vous a renvoyé aux Services, l'adresse IP (et la ville et l'état ou la province associés à l'adresse IP) du périphérique que vous utilisez pour vous connecter à Internet et les données relatives à votre interaction avec les Services, telles que les pages que vous consultez.

Analyses en ligne

Nous pouvons utiliser des services d'analyse Web tiers, tels que ceux fournis par Google Analytics. Ces prestataires de services utilisent des cookies et d'autres technologies décrites dans la présente Politique pour nous aider à analyser la façon dont les Utilisateurs utilisent les Services. Les informations collectées par ces technologies seront communiquées ou collectées directement par ces prestataires de services. Pour empêcher Google Analytics d'utiliser des informations à des fins d'analyse, un utilisateur peut installer le Module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics. Pour plus d'informations sur Google Analytics, veuillez consulter le site https://support.google.com/analytics..

Nous utilisons également le service d'analyse d'Adobe, qui utilise des cookies et des balises Web pour nous aider à mieux comprendre la façon dont nos sites Web sont utilisés, afin de continuer à les améliorer. Vous pouvez en savoir plus sur le service d'Adobe et vous pouvez savoir comment s'en désabonner..

Signaux « Ne pas me pister » et mécanismes similaires

Certains navigateurs Web intègrent une fonctionnalité « Ne pas me pister » (« DNT ») qui signale aux sites Web que vous consultez que vous ne souhaitez pas faire pister votre activité en ligne. Nous ne reconnaissons pas ou ne répondons pas aux signaux DNT émis par le navigateur, car l'industrie de l'Internet travaille actuellement sur des normes, des implémentations et des solutions DNT. Pour en savoir plus sur la fonctionnalité DNT et pour savoir comment refuser de recevoir de la publicité ciblée, veuillez cliquer sur www.aboutads.info/choices..

Comment nous utilisons les informations que nous collectons

Nous pouvons utiliser vos Informations personnelles à une ou plusieurs des fins suivantes :

  • For the purposes for which you provide it;
  • To enable you to use the Services, including verifying your identity when you access your account and ensure the security of your personal information;
  • For customer support and to respond to your inquiries, corresponding with you to respond to your comments or questions, sending You emails;
  • For internal recordkeeping purposes;
  • To analyze, improve and maintain the Services and for product development;
  • To address fraud or safety concerns, or to investigate complaints or suspected fraud or wrongdoing;
  • To provide you with a personalized experience on the Services;
  • With your consent, to contact you by telephone regarding the Services or information you have requested;
  • To contact you with information about your use of the Services;
  • For other research and analytical purposes; and
  • To protect, enforce, or defend the legal rights, privacy, safety, security, or property of St. Jude, its employees or agents, or other users, and to comply with applicable law, including laws outside your country of residence; to comply with legal process; to respond to requests from public and government authorities, including public and government authorities outside your country of residence; to enforce our Terms of Use; to protect our operations or those of any of our affiliates; to protect our rights, privacy, safety, or property, and/or that of our affiliates, you, or others; and to allow us to pursue available remedies or limit the damages that we may sustain.
  • To help us understand your needs and preferences and improve the content and functionality if the Services, we may conduct a voluntary questionnaire or survey and aggregate your responses as statistical information that does not identify you personally.
  • To publish, with your consent, a personal testimonial, including your name and photograph, on the Services. If you wish to update or deactivate your testimonial, please contact us at together@stjude.org.

We may combine information that we collect from you through the Services with information that we obtain from affiliated and non-affiliated third parties, and information derived for any other products or services we provide. We may also aggregate and/or de-identify information collected through the Services and use de-identified or aggregated data for any purpose, including without limit for research and marketing purposes and may also share such data with any third parties.

Comment nous partageons les informations

Vous trouverez ci-dessous des informations sur les entités avec lesquelles nous pouvons partager vos Informations personnelles. Nos pratiques peuvent varier en fonction du type d'information.

  • Affiliates. We may share information with our affiliates.
  • Service Providers. We may share information with third parties that help us operate our business and provide our services, such as contractors that provide us with technology, services, data or content. These service providers are limited to use the personal information we share with them only for the purpose(s) stated within our contracts.
  • Other Parties When Required by Law or as Necessary to Protect Our Users and the Services. We may share information when we believe that doing so is necessary to protect, enforce, or defend the legal rights, privacy, safety, or property of St. Jude, our employees or agents or users, or to comply with applicable law or legal process, including responding to requests from public and government authorities.
  • Parties to Business Transfers. We may transfer the information we hold in the event we sell or transfer all or a portion of our business or assets (such as in connection with a merger, acquisition, reorganization, dissolution or liquidation) or in connection with steps we take in anticipation of such a transaction.
  • Aggregated or De-Identified Information. We may share aggregated or de-identified data without restriction.
  • Otherwise with Your Consent or at Your Direction. In addition to the sharing described in this Policy, we may share information with third parties whenever you consent to or direct such sharing.

Vie privée des enfants

Nous ne collectons pas sciemment d'Informations personnelles sur des enfants de moins de 13 ans sans le consentement des parents, sauf si la loi l'autorise. Si nous apprenons qu'un enfant de moins de 13 ans nous a fourni des Informations personnelles (telles que définies par la loi sur la protection de la vie privée en ligne des enfants), nous pouvons les supprimer. Si un parent ou un tuteur apprend que son enfant nous a directement fourni des Informations personnelles, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.

Sécurité

Nous adoptons des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques pour protéger les informations contre tout accès non autorisé. Ces mesures varient en fonction de la sensibilité des informations que nous avons collectées. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou par appareil mobile, ou méthode de stockage électronique, n'est absolument sûre. Par conséquent, bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

If you are a registered user, please note that your account is protected by a password for your privacy and security. It is your responsibility to prevent unauthorized access to your account and Personal Information by selecting and protecting your password appropriately and limiting access to your computer and browser by signing off after you have finished accessing your account.

Conservation

Les informations collectées par le biais des Services sont stockées et gérées par nos prestataires de services tiers de confiance (y compris, mais sans s'y limiter, CareHubs/Accountable Care Transactions, Inc., ActiveCampaign, Amazon Web Services) sur des serveurs basés aux États-Unis. Nous conserverons vos Informations personnelles tant que nous entretiendrons une relation avec vous ou aussi longtemps que cela est raisonnablement nécessaire par la suite à des fins commerciales légitimes.

Liens et services de tiers et autres sites Web de St. Jude

Les Services peuvent contenir des liens vers des sites Internet ou des services de tiers. Si vous choisissez d'utiliser ces sites ou services, vous pouvez divulguer vos informations non seulement à ces tiers, mais également à leurs utilisateurs et au public plus généralement, selon le fonctionnement de leurs services. Puisque ces sites Web et services tiers ne sont pas exploités par St. Jude, St. Jude n'est pas responsable du contenu ou des pratiques de ces sites Web ou services. La collecte, l'utilisation et la divulgation de vos Informations personnelles et d'autres informations seront soumises aux politiques de confidentialité des sites Web ou services tiers, et non à la présente Politique. Nous vous invitons à lire les politiques de confidentialité et de sécurité de ces tiers.

You also may be able to access other St. Jude websites through the Services or through links provided through the Services (e.g., linking to St. Jude Children’s Research Hospital). Your information will be subject to the Privacy Policy posted on those other St. Jude websites.

Comment accéder à ou mettre à jour vos Informations et autres choix de confidentialité à votre disposition

Vos préférences quant à la façon dont nous utilisons vos informations sont importantes pour nous. Voici les options que nous offrons en ce qui concerne vos informations personnelles :

  • Unsubscribe. Where you have elected to participate in one of our programs or services or to receive marketing communications from us, we offer you the ability to discontinue your participation or to opt out of receiving those communications in the communication itself. Alternatively, you can contact us to opt out using the contact information found in the “Contact Us” section at the end of this Privacy Policy.
  • Manage Your Account Information. If you have an account, you may access, change, or correct your personal account information at any time by logging into your account. You may also make the request to us using the contact details below, in which case we may need to verify your identity before granting access or otherwise changing or correcting your information. You may also request that we update, correct, or modify your account information by contacting us at together@stjude.org. For your protection, we may need to verify your identity before implementing your request.
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Utilisateurs internationaux et consentement au transfert

Les Services sont contrôlés et exploités depuis les États-Unis. Si vous consultez nos Services ou que vous nous contactez de l'extérieur des États-Unis, nous vous informons que (1) toute information que vous nous fournissez ou que nous collectons automatiquement sera reçue aux États-Unis et pourra être transférée dans d'autres juridictions ; (2) en utilisant nos Services ou en envoyant des informations, vous autorisez explicitement leur traitement aux États-Unis et leurs transferts ultérieurs en dehors des États-Unis, conformément à la présente Politique de confidentialité ; et que la législation des États-Unis peut ne pas offrir les mêmes garanties de confidentialité que la législation de votre juridiction.

Modifications apportées à la présente Politique

Les modifications apportées à la Politique seront reflétées dans la Politique de confidentialité la plus récente, disponible via les Services. Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique à tout moment. Nous vous encourageons donc à la consulter fréquemment. Si nous apportons une modification importante à notre Politique de confidentialité, nous nous engageons à prendre des mesures raisonnables pour vous en avertir, comme la loi l'exige, avant que les modifications entrent en vigueur. Votre utilisation continue des Services suite à ces modifications signifie que vous acceptez notre Politique de confidentialité telle que modifiée.

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