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Together 是针对受儿童癌症影响的人群提供的新资源——包括患者及其父母、家人和朋友。
了解更多照护方面的协调涉及从一名团队成员到另一名团队成员的一系列过渡或交接工作。团队成员之间的平稳过渡和准确沟通,是日常患者照护工作的重要方面。
交接有时会给患者和家人带来压力和困惑。了解护士和其他人之间所分享的信息会有帮助。一些医院有特定的交接程序,以降低出错几率,并改善患者体验。
照护的过渡或交接通常会在出现以下情况时发生:
在过渡期间,重要信息将被共享。这可确保新加入的医疗团队成员持有最新信息。
交接期间所共享的信息包括:
护士通常每天会多次提出问题来确认信息。这可能会让患者和家属心情不好。但是,这样做可以减少出错的机会。团队成员之间清晰、准确的沟通有助于保障患者的安全。
许多医院都为过渡设置了特定的沟通流程。这些手续因医院而异,但通常包括一些关键要素。
在某些情况下,需要参与交接的团队成员相互表明自己的身份,包括他们的岗位和工作内容。
监控所有参与儿童照护的人员可能会让人感到有压力和困惑。照护人员肩负着额外的责任,因为儿童不能像成年人那样维护自己的利益。
患者和家属可以通过多种方式在协调照护上起到支持作用。扮演积极行事的角色可以减轻担忧、压力和出现错误的可能性。
使用笔记以记录:
在可能的情况下,让儿童提供协助。儿童可能有自己的问题。他们经常会记住父母可能遗忘的事情。通过添加信息(如他们最喜欢的爱好或体育赛事队伍)来让他们与医疗团队相识。这有助于建立更好的关系,改善沟通和照护情况。
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修订时间:2018 年 6 月