Pedir ayuda

Cuando a un niño se le diagnostica una enfermedad grave, la vida de una familia puede dar un vuelco. Sus amigos y familiares desean brindarle apoyo. Pero, en ocasiones, determinar qué necesita y cómo organizar las ofertas de ayuda puede resultar abrumador. A continuación, se presentan algunas ideas que pueden ayudar.

Designe un coordinador

Un amigo o un familiar puede actuar como persona de contacto principal. De este modo, tendrá una responsabilidad menos de la que ocuparse. El coordinador debe ser:

  • Una persona de confianza.
  • Organizada y de fácil contacto.
  • Con conocimiento de las redes personales, sociales y profesionales de la familia.
  • Con conocimientos suficientes de tecnología para enviar correos electrónicos y mensajes de texto, y navegar por sitios web.

El coordinador también puede filtrar las visitas para determinar si es un buen momento para recibirlas. Las personas tienen buenas intenciones. Pero puede haber muchas personas entrando y saliendo, especialmente durante las primeras semanas. Eso puede resultar abrumador. 

Establezca prioridades sobre lo que necesita

Es posible que necesite distintos tipos de ayuda en diferentes etapas del proceso.

  1. Ayuda después del diagnóstico

    Cuando su hijo(a) recibe el diagnóstico, piense en pedir lo siguiente:

    • Apoyo emocional
    • Ayuda para disponer de tiempo a solas, con su cónyuge o con sus otros hijos
    • Ayuda para mantener informados a los demás
    • Ayuda con las tareas del hogar

  2. Ayuda durante las hospitalizaciones

    Cuando su hijo(a) esté hospitalizado(a), es posible que usted o su hijo(a) necesiten lo siguiente:

    • Ayuda para cuidar a los hermanos u otras personas a su cargo
    • Ayuda para el cuidado de la casa y el jardín
    • Una videollamada con el mejor amigo de su hijo(a)
    • Ayuda para brindar información actualizada a los demás
    • Una cama plegable para dormir en la habitación del hospital, si está permitido
    • Mantas y calcetines
    • Actividades sencillas, como juegos de cartas o para colorear

  3. Ayuda durante la atención ambulatoria o domiciliaria

    Cuando su hijo(a) esté recibiendo tratamiento ambulatorio, piense en pedir lo siguiente:

    • Transporte al lugar del tratamiento cuando deba asistir a su hijo(a) durante el viaje
    • Ayuda para brindar información actualizada sobre la evolución de los tratamientos
    • Ayuda educativa para lo que su hijo(a) se pierda en la escuela
    • Apoyo emocional
    • Ayuda con los hermanos y las necesidades del hogar
    • Ayuda con las comidas y la compra de alimentos

Determine las necesidades específicas

Hable con otras personas que hayan atravesado experiencias similares. Pueden ayudarlo a anticipar necesidades específicas.

Pueden incluir:

  1. Comidas

    • Tarjetas de regalo para supermercados, restaurantes o servicios de entrega a domicilio
    • Lista de personas que se anotan para llevar comidas
    • Ayuda para hacer las compras de comestibles
    • Bolsas con refrigerios listos para llevar

  2. Tareas del hogar

    • Corte del césped y otros trabajos de jardinería
    • Limpieza de la casa
    • Lavado de ropa
    • Cuidado de las mascotas
    • Recoger el correo
    • Regar las plantas

  3. Asistencia financiera

    • Crear un fondo para ayudar a cubrir los gastos
    • Tarjetas de regalo para ayudar con las necesidades diarias, incluidas las de combustible.
    • Asesoramiento y servicios profesionales para atender las necesidades económicas
    • Organizar y monitorear las facturas del hogar y los gastos médicos
    • Realizar llamadas telefónicas y brindar ayuda para resolver dificultades con el hospital o la compañía de seguros

  4. Ayuda para padres y cuidadores familiares

    • Llamadas telefónicas o videollamadas periódicas con familiares y amigos
    • Visitas de familiares y amigos
    • Almorzar, cenar, ir al cine u otra actividad social para disfrutar de un tiempo fuera del hospital
    • Ayuda con diligencias personales (retirar la ropa de la tintorería, recibir a un técnico de reparaciones o llevar el automóvil para un cambio de aceite)
    • Administrar la información actualizada para mantener informadas a otras personas
    • Traslado de ida y vuelta a las sesiones de tratamiento para que el padre o la madre puedan atender y enfocarse en las necesidades del hijo(a)

  5. Ayuda con los hermanos

    • Cuidado de niños
    • Transporte de ida y vuelta a la escuela u otras actividades
    • Ayuda con las tareas escolares, los útiles, los almuerzos y demás necesidades diarias
    • Salidas recreativas para brindar apoyo y favorecer la recreación

  6. Ayuda para el paciente

    • Paquetes de apoyo
    • Fotografías y tarjetas de amigos
    • Ayudar con la tarea de la escuela
    • Llamadas telefónicas y videollamadas de amigos
    • Tarjetas de regalo para actividades o salidas especiales

  7. Trabajo

    • Donación de días de vacaciones o de licencia por parte de compañeros de trabajo
    • Información actualizada sobre novedades en el lugar de trabajo o en los proyectos mientras usted está ausente
    • Pedir a los compañeros de trabajo que asuman tareas adicionales
    • Explorar opciones de teletrabajo y el apoyo disponible
    • Concertar una reunión con su empleador para hablar sobre las licencias laborales previstas en la Ley de Licencia Familiar y Médica (Family and Medical Leave Act, FMLA).
Paciente con cáncer pediátrico le sonríe a su madre mientras ella lo sostiene

A medida que las personas se enteren de la enfermedad de su hijo(a), muchas le ofrecerán su ayuda. Haga una lista de las personas que ofrezcan su ayuda. Incluso si no tiene una necesidad específica en ese momento, puede comunicarse después cuando tenga una idea más clara de cómo pueden brindarle ayuda.

Identifique a las personas que pueden ayudar

A medida que las personas se enteren de la enfermedad de su hijo(a), algunas pueden ofrecer su ayuda. Mantenga una lista. Incluso si no tiene una necesidad específica en ese momento, puede comunicarse después.

Asigne las tareas a las personas indicadas

Prepare una lista con las personas que ya le ofrecieron ayuda y con aquellas a quienes podría pedírsela. Asígneles tareas de acuerdo con sus necesidades.

Puede ser útil imaginar a las personas en distintas áreas de la vida, como las siguientes:

  • La escuela, incluidos maestros, padres y alumnos
  • Organizaciones religiosas y comunitarias
  • Organizaciones laborales y profesionales

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Juntos no avala ninguna de las marcas mencionadas en este artículo.

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Revisado: septiembre de 2019

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