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Aviso de no discriminación

La discriminación es ilegal

Juntos es desarrollado por St. Jude Children's Research Hospital

St. Jude Children’s Research Hospital cumple con las leyes federales aplicables y no discrimina en función de la raza, el color de piel, la nacionalidad de origen, la edad, la discapacidad ni el sexo.

St. Jude Children’s Research Hospital:

  • Proporciona asistencia y servicios gratuitos a los pacientes y sus cuidadores o familiares con discapacidades para comunicarse eficazmente con nosotros, como los siguientes:
    • intérpretes calificados de lengua de señas;
    • información escrita en otros formatos (letra grande, audio, formatos electrónicos accesibles u otros formatos).
  • Proporciona servicios lingüísticos gratuitos a los pacientes y sus cuidadores o familiares cuyo idioma nativo no es el inglés, como los que se indican a continuación:
    • intérpretes calificados;
    • información escrita en otros idiomas.

Si necesita estos servicios, comuníquese con el Coordinador de relaciones con el paciente al 901-585-8383 o con el operador al 901-595-3300.

Los pacientes y sus cuidadores o familiares que crean que St. Jude Children’s Research Hospital no ha proporcionado estos servicios o si los han discriminado de otra manera en función de raza, color de piel, nacionalidad de origen, edad, discapacidad o sexo, pueden realizar un reclamo con: Coordinador de relaciones con el paciente, St. Jude Children’s Research Hospital, 1-901-595-8383; 1-866-278-5833, 1-901-595-1040, Fax n.° 1-901-595-8600 o al PatientRelationsCoordinator@stjude.org. Los pacientes y sus cuidadores o familiares pueden presentar un reclamo en persona o por correo postal o fax. El Coordinador de relaciones con el paciente está aquí para ayudarlo.

Los pacientes y sus cuidadores o familiares también pueden presentar una queja por derechos civiles a la Oficina para Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Sociales de los EE.UU., de forma electrónica mediante el Portal de la Oficina de Quejas de Derechos Civiles, disponible en https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf, o por correo o por teléfono:

U.S. Department of Health and Human Services
200 Independence Avenue, SW
Room 509F, HHH Building
Washington D.C. 20201
1-800-368-1019, 800-537-7697 (Dispositivo de telecomunicaciones para personas sordas [TDD, sigla en inglés])

Los formularios de queja están disponibles en http://www.hhs.gov/ocr/filing-with-ocr/index.html.

Este Aviso no impone obligaciones adicionales a las exigidas por la ley.

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