Obtener medicamentos después de salir del hospital

Es importante que su hijo(a) continúe tomando los medicamentos según las indicaciones después de salir del hospital. A continuación, se presentan algunos consejos sobre cómo obtener los medicamentos de su hijo(a) en una farmacia de su comunidad.

Pasos para surtir una receta médica

Primero, revise su seguro de medicamentos para saber qué farmacias y medicamentos están cubiertos. Algunas compañías de seguros pueden exigir o recomendar una farmacia específica o una farmacia de venta por correo.  

Elija una farmacia que desee utilizar. Procure utilizar la misma farmacia para todas las recetas médicas. Esto ayuda a los farmacéuticos a asegurarse de que los medicamentos puedan tomarse juntos de manera segura. 

Tenga preparada la siguiente información para proporcionarla a la farmacia: 

• La receta médica de su hijo(a). Es posible que el médico la envíe directamente a la farmacia. O bien, puede que usted deba presentar una receta en papel. 
• El nombre de su hijo(a), fecha de nacimiento, dirección, número de teléfono y alergias a medicamentos 
• Su tarjeta del seguro de medicamentos. Puede ser diferente de su tarjeta del seguro médico.

Prepárese para pagar un copago o deducible. Si el seguro no cubre el costo total del medicamento, deberá pagar la diferencia. 

Retiro de medicamentos

Pregunte cómo y cuándo debe retirar el medicamento. También puede preguntar si existe la opción de entrega a domicilio.

La mayoría de las farmacias solo conservan el medicamento durante un período determinado después de surtir la receta médica. Si no retira el medicamento dentro de un plazo determinado, la farmacia puede devolverlo a su inventario. Si esto sucede, es posible que deba solicitar nuevamente la receta médica.

Antes de salir de la farmacia, verifique que haya recibido lo siguiente:

• El medicamento de la persona correcta: busque el nombre de su hijo(a) en la etiqueta de la receta médica.
• El medicamento correcto: asegúrese de que sea el medicamento que esperaba recibir.
• La dosis correcta: verifique que las instrucciones coincidan con las que le indicó su proveedor de atención médica.  Esto le ayudará a administrar el medicamento correctamente.

Si tiene preguntas sobre los medicamentos, consulte a su farmacéutico. Haga preguntas si un medicamento tiene una apariencia diferente a la habitual o si las instrucciones son distintas de las que acostumbra ver.

Resurtido de una receta médica

Es posible que su hijo(a) necesite tomar medicamentos durante semanas, meses o más tiempo. En ese caso, su proveedor de atención médica coordinará con la farmacia el suministro de una nueva cantidad del medicamento según un calendario específico, por ejemplo, cada 30, 60 o 90 días. Esto se llama "resurtido".

Cómo saber si un medicamento tiene resurtidos 

Para saber si el medicamento de su hijo(a) permite resurtidos, revise el frasco más reciente del medicamento. La cantidad de resurtidos figura en la etiqueta de la receta médica. Busque la palabra "resurtido" en la etiqueta. La cantidad de resurtidos aparecerá junto a esa palabra.  

Cómo obtener un resurtido 

Algunas farmacias ofrecen resurtidos mediante un sitio web, una aplicación móvil o por teléfono. La farmacia puede ayudarle a utilizar estas opciones. 

Cuando queden entre 3 y 5 días de medicamento, comuníquese con la farmacia y tenga preparada la siguiente información: 

• Nombre y fecha de nacimiento de su hijo(a) 
• Nombre del medicamento 
• Concentración o dosis del medicamento 
• Número de receta médica (Rx) 

Si no le quedan resurtidos disponibles 

Si no tiene resurtidos disponibles, la mayoría de las farmacias pueden enviar una solicitud al consultorio de su proveedor de atención médica. Sin embargo, también debe informar al consultorio de su proveedor que necesita resurtidos. Indique cuántas dosis del medicamento le quedan y si necesita un resurtido de inmediato. Es posible que deba programar una consulta con su proveedor de atención médica antes de poder obtener un resurtido. 

Si tiene preguntas sobre el resurtido de una receta médica, hable con su equipo de atención médica o con su farmacéutico local. 

Términos comunes de farmacia

Al recibir los medicamentos de su hijo(a), es posible que escuche algunos términos comunes de farmacia. Comprender el significado de estas palabras puede ayudarle a sentirse más seguro(a) al hablar con su médico, farmacéutico o compañía de seguros.

Medicamento de venta con receta médica: medicamento que requiere una orden de un proveedor de atención médica (receta médica).

Medicamento de venta libre: medicamento que puede comprarse sin receta médica. La mayoría de los planes de seguro no cubren estos medicamentos. Algunos ejemplos son Tylenol^®, Miralax^® o Benadryl^®.

Medicamento de marca: medicamento comercializado bajo un nombre específico y por un fabricante determinado. Cuando un medicamento es nuevo en el mercado, solo una compañía lo fabrica. 

Medicamento genérico: medicamento que contiene el mismo principio activo que el medicamento de marca. Estos medicamentos son tan seguros y eficaces como los medicamentos de marca, pero por lo general cuestan menos.

Copago: según los beneficios de su seguro de medicamentos, es posible que el seguro no cubra el precio total del medicamento. El copago es la cantidad que usted debe pagar.

Deducible: cantidad que debe pagar cada año antes de que la compañía de seguros comience a cubrir los gastos. Algunos planes de seguro no tienen deducible, pero pueden requerir copagos.

Tarjeta del seguro de medicamentos: a veces también se denomina “tarjeta de beneficios de medicamentos”. Es importante saber qué tipo de seguro tiene y si los medicamentos están cubiertos. Según el tipo de seguro que tenga, esta tarjeta puede ser la misma que su tarjeta de seguro médico o una tarjeta diferente. 

Formulario de medicamentos: también conocido como "lista de medicamentos preferidos". Es una lista de medicamentos preferidos por su compañía de seguros. Su equipo médico puede ayudarle a determinar qué medicamentos están cubiertos por su seguro.

Exclusión: medicamento o servicio que no está cubierto por su seguro.

Autorización previa/precertificación: no todos los medicamentos están cubiertos de manera rutinaria por el seguro. En algunos casos, su proveedor de atención médica o la farmacia deben explicar por qué su hijo(a) necesita un medicamento específico. Si su medicamento requiere autorización previa, trabaje con su médico, la farmacia y la compañía de seguros para asegurarse de que el medicamento esté cubierto por el seguro.

Límites de cantidad: restricciones sobre la cantidad de medicamento que puede obtener en una sola ocasión. Estos límites ayudan a garantizar que no pueda tomar más medicamento del que recomienda su proveedor de atención médica. 

Sustancia controlada: medicamento que el gobierno ha incluido en una categoría especial debido a su potencial de uso indebido. Existen leyes específicas que se aplican a este tipo de medicamentos.

Medicamentos especializados: medicamentos utilizados para afecciones complejas. Estos medicamentos suelen requerir un monitoreo más estrecho y tienen un costo más elevado.

Farmacia especializada: farmacia que dispensa medicamentos especializados.

Preguntas para hacerle a su equipo de atención médica

• ¿Qué medicamentos deberá tomar mi hijo(a) en casa y durante cuánto tiempo?
• ¿Qué farmacia recomienda y pueden surtirse allí todas las recetas médicas?
• ¿Cómo obtengo los resurtidos de estas recetas médicas y qué debo hacer si se me acaba el medicamento?
• ¿Mi seguro cubrirá estos medicamentos o requiere una autorización especial?
• ¿Con quién debo comunicarme si tengo preguntas o problemas con los medicamentos de mi hijo(a) en casa?

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