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Together es un nuevo recurso para personas afectadas por cáncer pediátrico, ya sean pacientes, padres, familiares y amigos.

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Condiciones de uso

En vigencia a partir de junio de 2018

Estas condiciones de uso ("Condiciones"), incluidos el ARBITRAJE VINCULANTE Y LA RENUNCIA A UNA DEMANDA COLECTIVA AQUÍ INCLUIDAS, rigen su acceso y uso del sitio web de Together, facilitado por St. Jude Children’s Research Hospital, Inc. ("St. Jude", "nosotros" o "nuestro(a)"), su propietario. Al acceder o usar cualquier parte de Together y cualquier servicio relacionado (los “Servicios”), usted acepta por medio del presente estos Términos y acuerda cumplir las leyes correspondientes. Lea las condiciones atentamente antes de acceder a los Servicios. Si no acepta estar sujeto a estas condiciones no tiene permiso para acceder, ingresar o usar ninguna parte de los Servicios.

Revise la de Privacidad de Together se incorpora aquí como referencia y rige la forma en que recopilamos y usamos su información.

1. ELEGIBILIDAD PARA USAR LOS SERVICIOS

Todas las referencias que se hagan a "usted" o "su", según corresponda, significa la persona que accede o usa los Servicios de cualquier modo, incluidos los herederos, cesionarios o dependientes

Al acceder o utilizar los Servicios, usted declara y garantiza que tiene al menos 18 años de edad y que es capaz de formar contratos legalmente vinculantes conforme a la ley aplicable. Si tiene menos de 18 años, pídale a uno de sus padres o un tutor/guardian que le lean estos Términos y que los acepten. Si sus padres o su tutor legal/guardian no aceptan (o no pueden cumplir) estos Términos, no use ni intente usar los Servicios.  

2. MODIFICACIONES DE LAS CONDICIONES Y SERVICIOS

St. Jude se reserva el derecho, a su entera discreción, de modificar estas condiciones y cualquier otro documento incorporado aquí como referencia, y los Servicios en cualquier momento y sin aviso previo. Su uso de los Servicios después de que dichas modificaciones se publiquen constituirá su consentimiento con estos cambios. Si no está de acuerdo con esto, no puede acceder a los Servicios ni usarlos.

3. LOS SERVICIOS NO CONSTITUYEN ASESORAMIENTO MÉDICO

El contenido de los Servicios, incluido el texto, los gráficos, las imágenes, los enlaces a recursos de terceros y otros materiales ("Contenido"), tienen fines informativos únicamente. Los Servicios no pretenden sustituir el asesoramiento, el diagnóstico o el tratamiento médico. Busque siempre el asesoramiento de su médico o de otro proveedor de atención médica calificado cuando tenga dudas sobre alguna afección médica. Si considera que puede estar teniendo una emergencia médica, llame a su médico o al 911 de inmediato. St. Jude no recomienda ni avala ninguna prueba, médico, producto, procedimiento, opinión u otra información específica que se publique en los Servicios. La confianza en toda información que se provea en los Servicios, ya sea que haya sido publicada por St. Jude o por otros usuarios de los Servicios, queda bajo su propia responsabilidad.

4. REGISTRO DE LA CUENTA

Los usuarios pueden acceder a los Servicios sin registrar una cuenta. No obstante, para acceder y participar en ciertas funciones de los Servicios, incluidos enviar, subir o facilitar de otra manera algún Contenido, tendrá que crear una cuenta protegida con contraseña en Together ("Cuenta"). También puede registrar una Cuenta si usa su cuenta existente de algún sitio de redes sociales de terceros, como Facebook (cada cuenta de este tipo es una "Cuenta externa"). Usted acepta brindar información precisa, actual y completa durante el registro de su Cuenta, y actualizar dicha información para mantenerla precisa, actualizada y completa. Nos reservamos el derecho a suspender o cancelar su Cuenta y su acceso a los Servicios, o si se comprueba que alguna información que nos brindó durante el proceso de registro o posterior a este no es precisa, actualizada, está incompleta o transgrede de otra manera estos Términos.

La Cuenta de Together y la página de perfil de Together se crearán para que usted use los Servicios y ambas se basarán en la información que nos provea o que obtengamos a través de una Cuenta externa según se describió anteriormente. También puede asociar su Cuenta de Together con una Cuenta externa si hace lo siguiente: (i) brinda la información de inicio de sesión de su Cuenta externa a St. Jude a través de los Servicios; o (ii) le permite a St. Jude acceder a su Cuenta externa, según lo permitido de acuerdo con los términos y condiciones correspondientes que rijan su uso de cada Cuenta externa. Al otorgarle a St. Jude el acceso a cualquier Cuenta externa, usted autoriza a St. Jude a acceder, obtener y almacenar (cuando corresponda) cualquier Contenido que haya provisto y almacenado en su Cuenta externa ("Contenido de la Cuenta externa") de acuerdo con las configuraciones de privacidad que haya establecido dentro de dicha Cuenta externa. El Contenido de la Cuenta externa puede estar disponible en su Cuenta de Together y en la página de perfil de los Servicios. A menos que se especifique lo contrario en estos Términos, todo el Contenido de las Cuentas externas se considerará como Contenido del usuario para cualquier propósito que se enuncie en estos Términos. Usted tiene la capacidad de deshabilitar la conexión entre su Cuenta de Together y sus Cuentas externas en cualquier momento si accede al área de Configuraciones de su Cuenta de Together. Su relación con los terceros asociados con sus Cuentas externas se rige únicamente por sus acuerdos con dichos terceros. St. Jude no es responsable y no revisa ningún Contenido de las Cuentas externas con ningún propósito, incluyendo la legalidad o el cumplimiento, entre otros. Usted asegura que está autorizado a divulgar su información de inicio de sesión de su Cuenta externa a St. Jude o a otorgarle a St. Jude acceso a su Cuenta externa (para, entre otros motivos, su uso con los propósitos descritos en el presente acuerdo), sin el incumplimiento de ninguno de los términos y condiciones que rigen su uso de la Cuenta externa que corresponda y sin obligar a St. Jude a pagar ningún costo, o sin someter a St. Jude a ninguna limitación en el uso impuesto por los administradores de esa cuenta.

Usted es el único responsable de proteger la contraseña de su Cuenta de Together y, cuando corresponda, la contraseña de su Cuenta externa. Usted es el único responsable de toda la actividad que ocurra en su Cuenta. Acepta informarle a St. Jude de manera inmediata cuando ocurra una actividad no autorizada en su Cuenta. St. Jude no es responsable de la pérdida de ninguna de las partes que se genere por un uso no autorizado de su Cuenta. Sin perjuicio de lo antedicho, usted puede ser responsable de las pérdidas de St. Jude o de otros debido a dicho uso no autorizado de su Cuenta.

5. LICENCIA PARA EL CONTENIDO DEL USUARIO

St. Jude puede, a su exclusivo criterio, permitirle publicar, subir, difundir, enviar o transmitir Contenidos a los Servicios ("Contenido del usuario"). Al facilitar cualquier Contenido del usuario en los Servicios o mediante estos ("publicar" o "publicaciones"), por el presente le otorga a St. Jude una licencia mundial, irrevocable, perpetua, no exclusiva, transferible y exenta de regalías, con derecho a sublicenciar, usar, copiar, adaptar, modificar, distribuir, transferir, transmitir, acceder, ver o explotar de cualquier otra manera dicho Contenido del usuario con el fin de proveer, hacer funcionar y mantener los Servicios, o para cualquier otro fin permitido por nuestra Política de Privacidad. La licencia otorgada a St. Jude en el presente seguirá vigente después de la terminación de los Servicios o de su Cuenta. Se considerará que ninguna parte de estos Términos restringe los derechos que usted puede tener de usar y explotar cualquiera de dichos Contenidos del usuario que publique.

Usted reconoce y acepta que es el único responsable de todo el Contenido del usuario que publique. También asegura y garantiza que: (a) es el único y exclusivo propietario de todo el Contenido del usuario que publica, o que tiene todos los derechos, las licencias, los consentimientos y las libertades que sean necesarios para otorgarle a St. Jude los derechos sobre dichos Contenidos del usuario, según se contempla en estos Términos; y (b) ni el Contenido del usuario, sus publicaciones de Contenido del usuario ni el uso de St. Jude de su Contenido del usuario (o cualquier parte del presente) en, a través o por medio de los Servicios transgredirán, malversarán o violarán la patente, los derechos de autor, la marca, el secreto comercial , los derechos morales u otros derechos de propiedad intelectual o de propiedad de un tercero, o los derechos de publicidad o privacidad ni violarán ninguna ley o reglamentación aplicable. St. Jude se reserva el derecho a modificar o adaptar el Contenido del usuario para transmitirlo, exhibirlo o distribuirlo en las redes informáticas y en diversos medios o para realizar cambios en su Contenido que sean necesarios para ajustar y adaptar ese Contenido a cualquier requisito o limitación de todas las redes, dispositivos, servicios o medios.

También asegura, garantiza y acepta que no publicará Contenido que (a) infrinja, viole o interfiera de manera alguna con ningún derecho de autor o marca de otra parte; (b) revele algún secreto comercial, a menos que el secreto comercial le pertenezca o que usted tenga el permiso de su propietario para divulgarlo; (c) infrinja cualquier derecho de propiedad intelectual o los derechos de privacidad o publicidad de otros; (d) sea difamatorio, abusivo, amenazador, acosador, de odio, ofensivo o que viole de alguna manera cualquier ley o derecho de un tercero; (e) cree una impresión que usted sepa que es incorrecta, engañosa, o falaz, incluido el hecho de hacerse pasar por otro o mentir sobre su afiliación con una persona o entidad; (f) contenga información privada o personal identificable de una persona sin su autorización y permiso manifiestos; o (g) contenga o lo dirija a un virus, troyano, gusano, bomba de tiempo u otra rutina o motor de programación informática que pretenda dañar, interferir negativamente, interceptar de manera encubierta o expropiar cualquier sistema, datos o información.

St. Jude se reserva el derecho a eliminar o deshabilitar en cualquier momento y sin aviso previo el acceso al Contenido del usuario que nosotros, a nuestro criterio exclusivo, consideremos que sea objetable por cualquier razón, en detrimento de estos Términos o perjudiciales de cualquier manera para los Servicios o los Usuarios, o por cualquier otra razón.

6. NORMAS PARA ACCEDER A LOS SERVICIOS

Al acceder a los Servicios, usted acuerda que no: (i) usará los Servicios con ningún propósito ilegal o para promocionar actividades ilegales; (ii) subirá ni publicará cualquier Contenido del usuario que viole las disposiciones contenidas en la sección de "Licencia de contenido del usuario” antes mencionada; (iii) usará los Servicios con el fin de enviar correos basura a alguien; (iv) accederá o alterará las áreas no públicas de los Servicios o los sistemas informáticos de St. Jude o aquellos de sus proveedores de servicios; (v) rastreará, explorará o probará la vulnerabilidad de cualquier sistema o red o transgredirá o evadirá cualquier medida de seguridad o autenticación; (vi) usará cualquier sistema automatizado incluidos, pero no limitados a, robots, arañas, lectores sin conexión o rastreadores para acceder a los Servicios por cualquier propósito sin la autorización previa por escrito de St. Jude; sin embargo, los motores de búsqueda públicos pueden usar arañas o robots para copiar materiales de los Servicios con el único propósito de crear índices rastreables disponibles de manera pública para los materiales (pero sin cachés o archivos de dicho material, y St. Jude se reserva el derecho a revocar estas excepciones de manera general o en casos específicos); (vii) falsificará cualquier encabezado del paquete TCP/IP o cualquier parte de la información del encabezado en un correo electrónico o publicación, ni usará los Servicios de cualquier manera en la que envíe información de identificación alterada, engañosa o falsa de la fuente; o (viii) interferirá o interrumpirá (o intentará hacerlo) el acceso de cualquier usuario, invitado o red a través del envío de virus, sobrecarga, saturación, envío de correos basura, bombardeo de correos electrónicos a los Servicios, entre otros, o al desarrollar la creación del Contenido de tal manera que interfiera o cree una carga excesiva en los Servicios.  

7. LICENCIA PARA USAR LOS SERVICIOS

Sujeto a su cumplimiento de estos Términos, St. Jude le otorga una licencia limitada, no exclusiva, revocable, no transferible y no sublicenciable para reproducir y ver el Contenido (con exclusión de cualquier código de fuente de software) únicamente para su uso personal y no comercial y solo en conexión con su acceso y participación en los Servicios. No usará, copiará, adaptará, modificará, preparará trabajos derivados basados en los contenidos, distribuirá, licenciará, venderá, transferirá, mostrará públicamente, realizará públicamente, transmitirá, emitirá ni explotará de cualquier otra manera los Contenidos de los Servicios, a menos que se permita de manera expresa en estos Términos. Los Servicios y el Contenido se proveen COMO ESTÁN. Si usted descarga o imprime una copia del Contenido para su uso personal, debe retener todos los avisos de derechos de autor y de propiedad que haya en el contenido. No se conceden licencias o derechos implícitamente o bajo ningún derecho de propiedad intelectual que posea o controle St. Jude o sus otorgantes de licencias, a excepción de las licencias y los derechos otorgados explícitamente en estos Términos.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL

El Contenido de St. Jude está protegido por derechos de autor, marca y otras leyes de los Estados Unidos, de países extranjeros y de convenciones internacionales. Salvo que se establezca expresamente en estos Términos, St. Jude y sus otorgadores de licencias son los propietarios exclusivos de todos los derechos, títulos e intereses en relación con la Plataforma y el Contenido de St. Jude y de toda la tecnología sobre el mismo subyacente, incluidos los derechos de propiedad intelectual asociados. Todas las marcas, las marcas de servicio, los logos, los nombres de las marcas o cualquier otra designación de propiedad de St. Jude usadas en el presente documento son marcas o marcas registradas de St. Jude. Cualquier otra marca, marcas de servicio, logos, nombres de las marcas y cualquier otra designación de propiedad son marcas o marcas registradas de sus respectivos dueños.

9. CUMPLIMIENTO LEGAL

El Usuario debe cumplir con todas las leyes, normas, reglamentaciones y lineamientos correspondientes cuando use los Servicios. Esto incluye, entre otros, las leyes de privacidad de los EE. UU. y del país del Usuario, además de cualquier restricción específica asociada con todos los datos subidos o con el uso de todos los datos o la información que surja del uso de los Servicios del Usuario.  

10. POLÍTICA DE DERECHOS DE AUTOR Y QUEJAS

Esperamos que los Usuarios respeten las leyes de derechos de autor. En circunstancias apropiadas, cancelaremos el acceso a los Servicios de cualquier Usuario que de manera repetida infrinja, o se crea que de manera repetida infringe, los derechos de los titulares de los derechos de autor o eliminaremos o deshabilitaremos el acceso a Contenidos que infrinjan los derechos de autor de otras personas. También podemos, a nuestro criterio, eliminar o deshabilitar enlaces o referencias a un sitio en línea que contenga material o actividades infractoras.

Ley de Derechos de Autor de la Era Digital Si considera que su trabajo ha sido usado en los Servicios de una manera que constituya una infracción a los derechos de autor, infórmele al representante de los derechos de autor de St. Jude sobre este hecho con un aviso por escrito.

Aviso. El aviso debería incluir la siguiente información:

  • La firma electrónica o física de una persona autorizada para actuar en nombre del propietario del derecho de autor supuestamente transgredido.
  • Una descripción del trabajo protegido por derechos de autor que usted reclama que se ha violado, incluida una copia del trabajo protegido por derechos de autor o la dirección de la página web en donde se puede encontrar este trabajo.
  • Una identificación de la ubicación en los Servicios del Contenido supuestamente violado, o el enlace o la referencia a otro sitio web que contenga dicho Contenido.
  • Su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
  • Una declaración hecha por usted sobre el hecho de que considera de buena fe que el uso del Contenido en cuestión no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, el representante de los derechos de autor del propietario o de la ley.
  • Una declaración hecha por usted sobre el hecho de que la información en este aviso es precisa y una declaración, bajo pena de perjurio, de que usted es el propietario de los derechos de autor del Contenido supuestamente violado, o que está autorizado a actuar en nombre del propietario de los derechos de autor.

Información de contacto del representante designado. El representante de derechos de autor de St. Jude para recibir los avisos de reclamos de violación de los derechos de autor sucedidos en los Servicios es ZwillGen PLLC. Puede encontrar a ZwillGen en la siguiente dirección: 1900 M. Street, NW Washington, D.C. 20036; o escribir un correo electrónico a dmca@zwillgen.com; o llamar al teléfono: 202-296-3585, fax: 202-706-5298.

Contranotificación. Si recibe un aviso de St. Jude en el que se informa que el Contenido que usted facilitó en los Servicios o través de estos ha sido motivo de una Notificación de infracción reclamada, tendrá derecho a enviarle a St. Jude una "Contranotificación". Una Contranotificación debe escribirse, entregarse a nuestro Representante designado a través de uno de los métodos identificados anteriormente, e incluir de manera sustancial la siguiente información:

  • La firma electrónica o física del Usuario.
  • Identificación del Contenido que se ha eliminado o al que se ha deshabilitado y la ubicación en la que el material aparecía antes de ser eliminado o de que se deshabilitara el acceso.
  • Una declaración bajo pena de perjurio que establezca que el Usuario considera de buena fe que el Contenido se eliminó o deshabilitó como resultado de un error o por identificación incorrecta del Contenido eliminado o deshabilitado.
  • El nombre del Usuario, la dirección y el número de teléfono, y una declaración en la que se enuncie que él o ella aprueba la jurisdicción del Tribunal del distrito federal para el distrito federal en el que se ubica su dirección o, si se encuentra afuera de los Estados Unidos, para cualquier distrito judicial en el que se pueda encontrar a St. Jude, y que el usuario aceptará el servicio del proceso de la persona que envió la notificación antes mencionada o de un representante de dicha persona.

Una parte que presente un aviso de infracción reclamada o una Contranotificación debería consultar a un abogado o leer el párrafo 512 del artículo 17 del Código de los Estados Unidos (U.S.C) para confirmar sus obligaciones según la Ley de Derechos de Autor.

Notificaciones falsas. St. Jude se reserva el derecho a reclamar por daños a cualquier parte que presente una notificación de infracción reclamada o contranotificación que viole la ley.

11. SIN GARANTÍAS

ST. JUDE NO OFRECE GARANTÍAS POR LOS SERVICIOS O EL CONTENIDO. EL USO DE LOS SERVICIOS QUEDA BAJO LA EXCLUSIVA RESPONSABILIDAD DEL USUARIO, Y EL USUARIO ACEPTA AFIRMATIVAMENTE, EN NOMBRE DEL USUARIO Y EN NOMBRE DE CUALQUIER INSTITUCIÓN U ORGANIZACIÓN CON LA QUE EL USUARIO ESTÉ AFILIADO, ESTOS RIESGOS CON CADA USO. LOS SERVICIOS SE PROVEEN "COMO ESTÁN," SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPLÍCITAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, ADECUACIÓN PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TÍTULO O CUMPLIMIENTO. ST. JUDE NO GARANTIZA QUE LOS SERVICIOS, EL CONTENIDO O EL FUNCIONAMIENTO DEL PRESENTE SEAN SEGUROS, PRECISOS, CONFIABLES, ININTERRUMPIDOS O LIBRES DE ERRORES. ST. JUDE NO OFRECE GARANTÍAS DE QUE EL CONTENIDO INCLUIDO EN LOS SERVICIOS SATISFARÁ LAS REGLAMENTACIONES GUBERNAMENTALES SOBRE PRODUCTOS CON MEDICAMENTOS CON RECETA, AUTORIZACIÓN PARA USAR EN PACIENTES O CUALQUIER OTRA REGLAMENTACIÓN GUBERNAMENTAL. ST. JUDE NO TIENE RESPONSABILIDADES U OBLIGACIONES SOBRE EL CONTENIDO, APLICACIONES, PROGRAMAS O DATOS O CONTENIDOS DE TERCEROS PRESENTES EN LOS SERVICIOS.

Ningún agente o representante de St. Jude tiene la autoridad para crear ninguna garantía sobre los Servicios o el Contenido en nombre de St. Jude. St. Jude se reserva el derecho a cambiar o interrumpir en cualquier momento cualquier aspecto o función de los Servicios.

12. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDADES

EN LA MEDIDA QUE SE PERMITA, ST. JUDE RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS. BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA, INCLUIDA LA NEGLIGENCIA, ENTRE OTRAS, ST. JUDE O SUS EMPLEADOS Y REPRESENTANTES SE RESPONSABILIZARÁN DE NINGÚN DAÑO, PÉRDIDA O GASTOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES O CONSECUENTES (INCLUIDOS, ENTRE OTROS, PROBLEMAS DE SALUD, GANANCIAS PERDIDAS O DAÑOS QUE SURJAN DE LA PÉRDIDA DE DATOS O LA INTERRUPCIÓN COMERCIAL) QUE SE DESPRENDAN O ESTÉN CONECTADOS CON EL USO DE LOS SERVICIOS O EL CONTENIDO, O NINGUNA FALLA O DEMORA, O NINGUNA INCAPACIDAD DE USAR LOS SERVICIOS O EL CONTENIDO, YA SEA QUE DICHOS DAÑOS SE BASEN EN CONTRATOS, AGRAVIOS O RESPONSABILIDAD ESTRICTA U OTROS, INCLUSO SI SE INFORMA SOBRE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. EL USUARIO ACUERDA ESPECÍFICAMENTE QUE NI ST. JUDE NI NINGÚN OTORGADOR DE LICENCIAS, PROVEEDOR, CONTRATISTA, SUBCONTRATISTA O PROVEEDOR DE INFORMACIÓN A ST. JUDE O SUS AFILIADOS, FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS O REPRESENTANTES, O A NINGUNO DE SUS SUCESORES O CESIONARIOS TENDRÁ NINGUNA RESPONSABILIDAD CON NINGÚN USUARIO O TERCERO POR NINGUNA RAZÓN O TEORÍAS DE NINGÚN TIPO, BASADOS EN LA INFORMACIÓN PROVISTA EN LOS SERVICIOS O A TRAVÉS DE ESTOS. SI ESTA DISPOSICIÓN FUERA INEXIGIBLE, LAS PARTES ACUERDAN QUE LA RESPONSABILIDAD DE ST. JUDE Y DE SUS AFILIADOS, FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS O REPRESENTANTES, Y SUS SUCESORES Y CESIONARIOS, QUEDA LIMITADA AL MONTO QUE EL USUARIO HAYA PAGADO POR EL USO DE LOS SERVICIOS.

13. INDEMNIZACIÓN

El Usuario acuerda indemnizar a St. Jude, cualquiera de nuestras empresas u organizaciones matrices o subsidiarias, y a cualquiera de nuestros sucesores, cesionarios o licenciados, junto con cualquiera de sus respectivos miembros de junta, funcionarios, directores y empleados, por cualquier daño, pérdida, responsabilidad, sentencia, costos y gastos (incluidos los honorarios y los costos razonables de los abogados) que surjan de un reclamo por parte de St. Jude o cualquier tercero relacionado con el uso de los Servicios de los Usuarios, y por cualquier reclamo basado en la transgresión o violación supuesta del Usuario de estos Términos o de cualquier otro término o condición incluida en los Servicios.

14. ARBITRAJE VINCULANTE Y RENUNCIA A UNA DEMANDA COLECTIVA

LEA ESTA SECCIÓN ATENTAMENTE. AFECTA SUS DERECHOS LEGALES, INCLUIDO SU DERECHO A INICIAR UN PROCESO LEGAL EN LA CORTE.

Usted y St. Jude acuerdan que estos Términos afectan el comercio interestatal y que la Ley de Arbitraje Federal rige la interpretación y la aplicación de estas disposiciones de arbitraje.

Esta sección pretende ser interpretada ampliamente y rige a cualquiera y todas las disputas entre nosotros, incluidos, entre otros, los reclamos que surgen o que están relacionados con cualquier aspecto de la relación entre nosotros, ya sea que estén basados en contratos, agravios, estatutos, fraude, tergiversación o cualquier otra teoría legal; los reclamos que se originaron antes de este Acuerdo o de cualquier otro acuerdo previo (incluidos, entre otros, los reclamos relacionados con anuncios publicitarios); y reclamos que puedan surgir después de la cancelación de estos Términos. Las únicas disputas excluidas de esta prohibición amplia son los litigios de ciertos reclamos por propiedad intelectual y reclamos judiciales menores, como se muestra a continuación.

Al aceptar estos Términos, usted acuerda resolver todas y cada una de las disputas con St. Jude de la siguiente manera:

Resolución inicial de la disputa: La mayoría de las disputas se pueden resolver sin acudir a un litigio. Puede comunicarse con la asistencia de St. Jude enviando un correo a GeneralCounselOffice@stjude.org. A excepción de los reclamos por propiedad intelectual y de los reclamos judiciales menores, las partes acuerdan hacer su mejor esfuerzo por resolver cualquier disputa, reclamo, cuestión o desacuerdo directamente a través de una consulta con St. Jude, y las negociaciones de buena fe serán una de las condiciones para cualquiera de las partes que inicien un proceso legal o arbitraje.

Arbitraje vinculante: Si las partes no llegan a una solución acordada después de al menos treinta (30) días a partir del momento en el que se inicia la disputa de manera informal de acuerdo con la disposición de Resolución inicial de disputas antes mencionada, entonces cualquiera de las partes puede iniciar un arbitraje vinculante como único medio para resolver reclamos, sujeto a los términos establecidos a continuación. Específicamente, todos los reclamos que surjan o estén relacionados con estos Términos (incluida la formación, desempeño y transgresión de los Términos o la Política de Privacidad), la relación de las partes entre ellas o su uso de los Servicios se resolverán finalmente por un arbitraje vinculante administrado por JAMS de acuerdo con las Normas del Procedimiento de Arbitraje Ágil de JAMS, para reclamos que no superen los $250,000, y los Procedimientos o Normas de Arbitraje Integral de JAMS, para reclamos que superen los $250,000, vigentes al momento en que se inicia el arbitraje, a excepción de cualquier norma o procedimiento que rija o permita las demandas colectivas. El árbitro, y no los tribunales u organismos federales, estatales o locales, tendrá la autoridad exclusiva para resolver todas las disputas que surjan o estén relacionadas con la interpretación, la aplicabilidad, la obligatoriedad o la formación de estos Términos o de la Política de Privacidad, incluidos, entre otros, todos los reclamos de que todas o cualquiera de las partes de estos términos o Política de Privacidad son nulos o anulables, ya sea que un reclamo esté sujeto a arbitraje o no, o la cuestión de renuncia por la conducción del litigio. El árbitro tendrá la potestad de otorgar cualquier amparo que esté disponible en un tribunal según la ley o en equidad. La concesión del árbitro deberá hacerse por escrito y será vinculante para las partes, y puede presentarse como una sentencia en cualquier tribunal de jurisdicción competente. Para iniciar un arbitraje, debe realizar lo siguiente: (a) escribir una Demanda de arbitraje que incluya una descripción del reclamo y el monto en daños que busca recuperar (puede obtener una copia de una Demanda de arbitraje en www.jamsadr.com); (b) enviar tres copias de la Demanda de arbitraje más el costo de presentación que corresponda al Centro de resoluciones de JAMS correspondiente, el cual se puede encontrar en http://www.jamsadr.com/locations; y (c) enviar una copia de la Demanda de arbitraje a St. Jude a la siguiente dirección: 262 Danny Thomas Place, MS 280, Memphis, TN 38105, ATTN: Departamento Legal.

Una vez que el costo de presentación para el arbitraje exceda el costo para iniciar un proceso legal, St. Jude pagará los costos adicionales. Si el árbitro considera que no existe fundamento legal para el arbitraje, St. Jude pagará los costos que facture JAMS, incluidos los costos de presentación y del árbitro y los gastos de audiencia. Usted es responsable de los honorarios de su propio abogado a menos que las normas de arbitraje o la ley correspondiente lo dispongan de otra manera.

Usted y St. Jude comprenden que, cuando esta disposición de arbitraje obligatoria esté ausente, cada una de las partes tendrá derecho a demandar en tribunales y tener un juicio con jurado. Usted y St. Jude también comprenden que, en algunos casos, los costos de arbitraje podrían exceder los costos de litigio y el derecho de descubrimiento puede estar más limitado en los arbitrajes que en un tribunal.

Si es residente de los Estados Unidos, el arbitraje puede llevarse a cabo en el condado en el que usted resida al momento del inicio. Para las personas que residen afuera de los Estados Unidos, el arbitraje se iniciará en el estado de Tennessee, en los Estados Unidos de América, y usted y St. Jude acuerdan someterse a la jurisdicción personal de cualquier tribunal federal o estatal en el condado de Shelby, Tennessee, para obligar al arbitraje, suspender los procedimientos de arbitraje pendientes o confirmar, modificar, renunciar o iniciar un juicio sobre la concesión celebrada por el árbitro.

Renuncia a una Demanda colectiva: Las partes además acuerdan que el arbitraje se conducirá por las partes en sus capacidades individuales únicamente y no como una acción colectiva u otra acción representativa, y las partes renuncian expresamente a su derecho de iniciar una demanda colectiva o buscar amparos en forma colectiva. USTED Y ST. JUDE ACUERDAN QUE CADA UNO PUEDE PRESENTAR RECLAMOS CONTRA EL OTRO ÚNICAMENTE EN SUS CAPACIDADES INDIVIDUALES, Y NO COMO UN MIEMBRO DEMANDANTE O MIEMBROS COLECTIVOS EN NINGÚN SUPUESTO PROCEDIMIENTO COLECTIVO O REPRESENTATIVO. Si algún tribunal o árbitro determina que la renuncia a la demanda colectiva establecida en este párrafo es nula o inexigible por cualquier razón, o que un arbitraje puede realizarse en forma colectiva, entonces las disposiciones de arbitraje establecidas anteriormente se considerarán nulas en su totalidad y se considerará que las partes no han llegado a un acuerdo sobre las disputas del arbitraje.

Excepción: Litigios por propiedad intelectual y reclamos judiciales menores: Sin perjuicio de la decisión de las partes de resolver todas las disputas a través del proceso de arbitraje, cualquiera de las partes puede presentar medidas de ejecución, determinaciones de validación o reclamos que surjan o estén relacionados con robo, piratería o uso no autorizado de la propiedad intelectual en un tribunal estatal o federal o en la Oficina de Patentes y Marcas de los EE. UU. para proteger sus derechos de propiedad intelectual ("derechos de propiedad intelectual" significan las patentes, los derechos de autor, los derechos morales, las marcas y los secretos comerciales, pero no los derechos de privacidad o la publicidad). Cualquiera de las partes también puede buscar amparo en un tribunal de reclamos menores para las disputas o reclamos dentro del alcance de esa jurisdicción del tribunal.

Derecho de 30 días para renunciar: Tiene derecho a renunciar y a no estar vinculado con las disposiciones de arbitraje y la renuncia a la demanda colectiva establecidas anteriormente mediante el envío de un aviso por escrito con su decisión de renunciar al correo electrónico GeneralCounselOffice@stjude.org con asunto "RENUNCIA AL ARBITRAJE Y A NO REALIZAR DEMANDAS COLECTIVAS.". El aviso debe enviarse dentro de treinta (30) días a partir de su primer uso de los Servicios. En caso contrario, estará vinculado al arbitraje de las disputas de acuerdo con los términos de los párrafos antes desarrollados. Si renuncia a estas disposiciones de arbitraje, St. Jude tampoco estará sujeto a estas.

Cambios en esta sección: Le proveeremos un aviso a treinta (30) días de cualquiera de los cambios que se hagan en esta sección. Las enmiendas entrarán en vigencia treinta (30) días después de este aviso. Los cambios que se realicen en esta sección se aplicarán eventualmente solo a los reclamos que surjan después del día treinta (30). Si un tribunal o árbitro decide que esta subsección en los "Cambios a esta sección" no es exigible o válida, entonces esta subsección deberá separarse de la sección llamada "Arbitraje y renuncia a la demanda colectiva", y el tribunal o el árbitro aplicarán la primera sección de Arbitraje y renuncia a la demanda colectiva que estaba en vigencia después de usted comenzó a usar los Servicios.

Vigencia: Esta sección de Arbitraje y renuncia a demanda colectiva seguirá en vigencia aún si cancela su cuenta o los Servicios.

15. JURISDICCIÓN

El Usuario acepta que estos Términos constituyen un acuerdo celebrado entre el Usuario y St. Jude en el estado de Tennessee, en los Estados Unidos de América, y se llevan a cabo dentro del estado de Tennessee. El Usuario acuerda que estos Términos están regidos y se interpretarán en todos los aspectos de acuerdo con las leyes del estado de Tennessee, sin perjuicio de su elección de ley o conflictos de disposiciones de ley. En cualquier reclamo o acción que surja directa o indirectamente bajo estos Términos o esté relacionado con los Servicios, el Usuario acuerda de manera irrevocable presentarse a la jurisdicción personal exclusivamente del tribunal estatal o federal ubicado o en servicio en el condado de Shelby, Tennessee. El Usuario renuncia a cualquier objeción de foro inconveniente, del lugar o jurisdiccional sobre dicho tribunal.

Si una corte u otro tribunal de jurisdicción competente determina que cualquiera de las disposiciones de estos Términos no es exigible, entonces dicha disposición estará limitada o se eliminará lo mínimamente necesario para que este acuerdo permanezca en vigencia.

Estos Términos, junto con otros Términos necesarios para acceder a los Servicios, constituyen el acuerdo completo entre el Usuario y St. Jude en relación con el acceso a los Servicios y su uso. El Usuario no puede modificar estos Términos. Todo lo contenido en los Servicios o el Contenido que sea inconsistente o esté en conflicto con los términos de este acuerdo queda sustituido por estos Términos.