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Términos de uso

Vigente a partir de junio del 2018 • Actualizado en septiembre del 2020

Estos Términos de Uso (“Términos”) regulan el acceso y el uso del sitio web Together  https://together.stjude.org, la comunidad en línea Together y cualquier servicio digital proporcionado en relación con Together (“Together”, incluidos otros sitios web, páginas vinculadas, características, contenido y aplicaciones móviles puestos a disposición y propiedad del St. Jude Children’s Research Hospital (“St. Jude”, “nosotros”, “nuestro”, o “nos”). Al acceder o usar cualquier parte de Together y cualquier servicio relacionado (los “Servicios”), usted acepta por medio del presente estos Términos y acuerda cumplir con las leyes correspondientes. Lea los Términos atentamente antes de acceder a los Servicios. Si no comprende estos Términos, contáctese con nosotros utilizando la siguiente información. Si no acepta estar sujeto a estos Términos, no tiene permiso para acceder, ingresar o usar ninguna parte de los Servicios. Revise la Política de Privacidad de Together que se incorpora aquí a modo de referencia y regula la recopilación y el uso de su información.

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  • ESTOS TÉRMINOS CONTIENEN CLÁUSULAS QUE LIMITAN NUESTRA RESPONSABILIDAD CON USTED Y LE EXIGEN QUE RESUELVA LOS CONFLICTOS MEDIANTE ARBITRAJE DE FORMA INDIVIDUAL Y NO COMO PARTE DE NINGUNA CLASE O ACCIÓN REPRESENTATIVA.
  • LOS SERVICIOS Y EL CONTENIDO SON SOLO PARA FINES GENERALES, PERSONALES Y EDUCATIVOS.
  • LOS SERVICIOS NO CONSTITUYEN UN INTENTO DE PRACTICAR LA MEDICINA NI PROPORCIONAN ASESORAMIENTO MÉDICO ESPECÍFICO; TAMPOCO EL USO DE LOS SERVICIOS CONSTITUYE LA PRESTACIÓN DE TRATAMIENTO A UN USUARIO O EL ESTABLECIMIENTO DE UNA RELACIÓN MÉDICO-PACIENTE.
  • SI CREE QUE SU SÍNTOMA O SITUACIÓN ES URGENTE O QUE PONE EN RIESGO SU VIDA, LLAME AL 911 O A SU SISTEMA MÉDICO DE EMERGENCIA LOCAL DE INMEDIATO.

ELEGIBILIDAD PARA USAR LOS SERVICIOS

Estos Términos corresponden a todos los usuarios de los Servicios, incluidos los usuarios que también son colaboradores de contenido, información y otros materiales o servicios en los Servicios. Todas las referencias que se hagan a "usted" o "su", según corresponda, significan la persona que accede o usa los Servicios de cualquier manera y cada uno de sus herederos, cesionarios y sucesores. Si ha sido autorizado y está ayudando a otra persona a visitar nuestros Servicios, estos Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre el ayudante y la persona que recibe asistencia y St. Jude.

Al acceder o usar los Servicios, usted asegura y garantiza que tiene al menos 18 años y puede celebrar contratos vinculantes de manera legal, de acuerdo con las leyes correspondientes. Si tiene menos de 18 años, debe pedirles a sus padres o a un tutor que le lean estos Términos y que los acepten. Si sus padres o su tutor legal no aceptan (o no pueden cumplir) estos Términos, no puede usar ni intentar usar los Servicios.

PRÁCTICAS DE PRIVACIDAD

Al acceder o utilizar los Servicios, usted acepta que podemos recopilar, utilizar y compartir su información personal y de uso según se indica en nuestra Política de Privacidad, que se incorpora como referencia en estos Términos. Le recomendamos que revise nuestra Política de Privacidad para obtener información sobre nuestras prácticas de privacidad y cómo protegemos su información personal. La Política de Privacidad no se aplica a la información médica protegida ("PHI") que St. Jude puede recopilar cuando actúa como una entidad cubierta o un socio comercial sujeto a la Ley de Responsabilidad y Portabilidad del Seguro de Salud de 1996, según sus enmiendas (“HIPAA”). St. Jude mantiene la PHI de acuerdo con su Notificación de las Prácticas de Privacidad y, en la medida de lo posible, sus obligaciones contractuales, según lo establecido en los acuerdos de socios comerciales. Si tiene alguna pregunta sobre el uso y la divulgación de St. Jude sobre su PHI o los derechos que tiene con respecto a su PHI, revise nuestro Aviso de Prácticas de Privacidad. Puede comunicarse con nosotros si tiene alguna pregunta acerca de la privacidad de su información personal o su PHI por medio de la información de la sección “Comuníquese con nosotros” que aparece a continuación.

LOS SERVICIOS NO CONSTITUYEN ASESORAMIENTO MÉDICO

El contenido de los Servicios, incluidos el texto, los gráficos, las imágenes, los enlaces a recursos de terceros y otro material (“Contenido”), solo tiene fines informativos. Si confía en cualquier Contenido, lo hace únicamente a su propio riesgo. No somos responsables de la precisión, confiabilidad, disponibilidad, efectividad o el uso correcto de la información que reciba a través de los Servicios. Los Servicios no pretenden sustituir el asesoramiento, el diagnóstico o el tratamiento médico.

Le recomendamos que consulte con un proveedor de atención médica calificado con respecto a cualquier asunto relacionado con su salud física o mental, especialmente por síntomas que puedan requerir un diagnóstico o atención médica. Solo un proveedor de atención médica calificado puede brindarle asesoría sobre qué es seguro y eficaz para usted. Busque siempre el asesoramiento de su médico o de otro proveedor de atención médica calificado cuando tenga dudas sobre alguna afección médica. Si considera que puede estar teniendo una emergencia médica, llame a su médico o al 911 de inmediato. St. Jude no recomienda ni avala ninguna prueba, médico, producto, procedimiento, opinión u otra información específica que se publique en los Servicios. Confiar en la información proporcionada en los Servicios, ya sea publicada por St. Jude u otros usuarios de los Servicios, es únicamente a su propio riesgo.

REGISTRO DE LA CUENTA

Los usuarios pueden acceder a los Servicios sin registrar una cuenta. No obstante, para acceder y participar en ciertas funciones de los Servicios, incluidos enviar, subir o facilitar de otra manera algún Contenido, tendrá que crear una cuenta protegida con contraseña en la cuenta Together Community (“Cuenta”). Si desea utilizar esos aspectos de los Servicios, entonces deberá proporcionar a St. Jude información de registro verdadera, exacta, completa y actual. Usted acepta brindar información precisa, actual y completa durante el registro de su Cuenta, y actualizar dicha información para mantenerla precisa, actualizada y completa. Nos reservamos el derecho a suspender o cancelar su Cuenta y su acceso a los Servicios, o si se comprueba que alguna información que nos brindó durante el proceso de registro o posterior a este no es precisa, actualizada, está incompleta o transgrede de otra manera estos Términos.

Se crearán una cuenta y un perfil de Together Community para el uso de los Servicios según la información que nos proporcione.

CONTRASEÑA DE LA CUENTA Y CONFIDENCIALIDAD

Usted es el único responsable de proteger la contraseña de su cuenta de Together Community y, cuando corresponda, la contraseña de su Cuenta de Terceros. Usted es el único responsable de toda la actividad que ocurra en su cuenta de Together Community. Acepta avisar inmediatamente a St. Jude de cualquier uso no autorizado de su cuenta de Together Community. St. Jude no es responsable de ninguna pérdida por ninguna parte causada por un uso no autorizado de su cuenta de Together Community u otra violación de seguridad relacionada con la cuenta de la que usted sepa, como robo, uso no autorizado, intento de uso o alteración. No obstante lo anterior, usted puede ser responsable de las pérdidas de St. Jude u otros por el uso no autorizado de su cuenta.

CONSENTIMIENTO PARA COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS

Como parte de su uso de los Servicios, es posible que reciba notificaciones, mensajes de texto, llamadas, alertas, correos electrónicos y otras comunicaciones electrónicas que se marcan o pregraban automáticamente. Es posible que nosotros y nuestros socios y afiliados necesitemos o queramos enviarle ciertas comunicaciones, como comunicaciones de comercialización, anuncios de servicios y mensajes administrativos. Usted acepta recibir dichas comunicaciones y acepta que cualquier comunicación que le enviemos será efectiva legalmente cuando se envíe. Usted acepta que cualquier aviso que le enviemos por correo electrónico cumple con cualquier requisito de que estos se proporcionarán por escrito. Si no está de acuerdo, no acepte este Acuerdo.

Usted tiene derecho a retirar su consentimiento para recibir ciertas comunicaciones electrónicas y, cuando lo exija la ley, le proporcionaremos copias en papel de todos los documentos y registros si así lo solicita. Puede hacerlo comunicándose con nosotros al número de teléfono o la dirección de correo electrónico proporcionados en la sección “Comuníquese con nosotros” al final de estos Términos. Si retira su consentimiento, nos reservamos el derecho de finalizar nuestros acuerdos con usted. Para recibir o acceder a los avisos que enviamos por correo electrónico, debe tener acceso a Internet y una computadora o un dispositivo con un navegador web compatible. También necesitará un software capaz de visualizar archivos en formato de documento portátil (“PDF”). Para conservar los avisos que le enviamos, su dispositivo o computadora debe tener la capacidad de descargar y almacenar comunicaciones electrónicas, incluidos los archivos PDF. Al aceptar estos términos, usted confirma que puede recibir, acceder y conservar los avisos que le podríamos enviar. Puede cambiar su dirección de correo electrónico para recibir notificaciones en cualquier momento comunicándose con nosotros al número de teléfono o la dirección de correo electrónico proporcionados en la sección “Cómo comunicarse con nosotros” al final de estos Términos.

TENGA EN CUENTA QUE CUANDO SE COMUNICA CON NOSOTROS POR CORREO ELECTRÓNICO O MENSAJE DE TEXTO, ES POSIBLE QUE DICHA COMUNICACIÓN NO SEA SEGURA, YA QUE SE REALIZA A TRAVÉS DE LÍNEAS DE COMUNICACIÓN POCO SEGURAS. AL ENVIAR CUALQUIER INFORMACIÓN CONFIDENCIAL O PERSONAL A NOSOTROS POR CORREO ELECTRÓNICO O MENSAJE DE TEXTO, O AL ACEPTAR RECIBIR COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS NUESTRAS POR CORREO ELECTRÓNICO O MENSAJE DE TEXTO, USTED RECONOCE Y ACEPTA CUALQUIER RIESGO Y DAÑO QUE SURJA DE LA DIVULGACIÓN DE DICHA INFORMACIÓN DURANTE LA TRANSMISIÓN.

PROVEEDOR DE CONEXIÓN INALÁMBRICA

Usted reconoce y acepta que el uso de los Servicios puede requerir el acceso a Internet a través de su proveedor de conexión inalámbrica, proveedor de servicios de Internet u otro método de acceso a Internet, y que el acceso a los Servicios podría no estar disponible si no tiene una conexión a Internet o por otras razones. Usted reconoce y acepta que, mediante el uso de Internet para utilizar los Servicios, puede incurrir en cargos de su proveedor de conexión inalámbrica, proveedor de servicios de Internet u otro método de acceso a Internet, según su contrato o plan con su proveedor. Usted reconoce que el pago de dichos cargos será de su exclusiva responsabilidad. Usted acepta que el uso de los Servicios se hará de conformidad con todos los requisitos de su proveedor de conexión inalámbrica, proveedor de servicios de Internet u otro método de acceso a Internet. USTED ES RESPONSABLE DE CUALQUIER TARIFA POR MENSAJERÍA O DATOS QUE SU PROVEEDOR DE CONEXIÓN INALÁMBRICA PUEDA COBRARLE.

LICENCIA PARA EL CONTENIDO DEL USUARIO

St. Jude puede, a nuestro exclusivo criterio, permitirle publicar, subir, difundir, enviar o transmitir Contenidos a los Servicios (“Contenido del Usuario”). Al poner a disposición cualquier Contenido del Usuario en o a través de los Servicios (“publicación” o “publicar”), usted otorga a St. Jude una licencia internacional, irrevocable, perpetua, no exclusiva, transferible y exenta de regalías, con el derecho de otorgar licencias a terceros, usar, copiar, adaptar, modificar, distribuir, transferir, transmitir, acceder, ver y de otra manera explotar dicho Contenido del Usuario con el propósito de prestar, operar y mantener los Servicios, o para cualquier otro propósito permitido por nuestra Política de Privacidad. La licencia otorgada a St. Jude aquí seguirá vigente después de la finalización de los Servicios o de su cuenta. Se considerará que ninguna parte de estos Términos restringe los derechos que usted puede tener de usar y explotar cualquiera de dichos Contenidos del usuario que publique.

Usted reconoce y acepta que es el único responsable de todo el Contenido del usuario que publique. También declara y garantiza que: (a) usted es el único y exclusivo propietario de todo el Contenido del Usuario que publique o que tiene todos los derechos, licencias, consentimientos y liberaciones que se necesitan para otorgar a St. Jude los derechos sobre dicho Contenido del Usuario, según se contempla en estos Términos; y (b) ningún Contenido del Usuario, su publicación del Contenido del Usuario o el uso de St. Jude del Contenido del Usuario (o cualquier parte de este), a través de o por medio de los Servicios infringirá, malversará o violará la patente, los derechos de autor, la marca registrada, el secreto comercial, los derechos morales u otros derechos de propiedad intelectual o de propiedad, o los derechos de publicidad o privacidad de un tercero o darán lugar a la violación de cualquier ley o regulación correspondiente. St. Jude se reserva el derecho a modificar o adaptar el Contenido del Usuario para transmitirlo, exhibirlo o distribuirlo en las redes informáticas y en diversos medios o para realizar cambios en su Contenido que sean necesarios para ajustar y adaptar ese Contenido a cualquier requisito o limitación de todas las redes, dispositivos, servicios o medios.

Usted también declara, garantiza y acepta que no publicará Contenido que: (a) infrinja, viole o interfiera de otra manera con cualquier derecho de autor o marca registrada de terceros; (b) revele ningún secreto comercial, a menos que el secreto comercial le pertenezca a usted o que tenga el permiso del propietario para divulgarlo; (c) viole cualquier derecho de propiedad intelectual de otro o los derechos de privacidad o publicidad de otro; (d) sea injurioso, difamatorio, abusivo, amenazante, intimidatorio, de odio, ofensivo o de otro modo viole cualquier ley o derecho de terceros; (e) cree una impresión que usted sabe que es incorrecta, errónea, o engañosa, incluida la imitación de otras personas o la tergiversación de su afiliación a una persona o entidad; (f) contenga información privada o de identificación personal de otras personas sin su autorización y permiso expreso; (g) contenga o vincule un virus, un caballo troyano, un gusano, una bomba de tiempo u otra rutina de programación informática o motor que pretenda dañar, perjudicar seriamente, interceptar o expropiar cualquier sistema, datos o información, o limitar la funcionalidad de cualquier software, hardware o equipo de telecomunicaciones informático; o (h) sea o pueda razonablemente considerarse como perjudicial, amenazante, abusivo, intimidante, ilegal, difamatorio, vulgar, obsceno, injurioso, invasivo de la privacidad de otros, de odio o racialmente, éticamente o de otro modo cuestionable, o que perjudique a menores de cualquier forma.

REGLAS PARA ACCEDER A LOS SERVICIOS Y CUMPLIMIENTO

Usted garantiza que no utilizará los Servicios con ningún propósito ilegal o prohibido por estos Términos y el acceso o utilización de los Servicios, acepta cumplir con todas las leyes, normas y reglamentos correspondientes. Sin limitación, usted garantiza que no podrá, y no permitirá a ningún tercero, directa o indirectamente:

  1. Utilizar los Servicios con cualquier fin ilegal o para promover actividades ilegales.
  2. Subir o publicar cualquier Contenido del usuario que infrinja las disposiciones contenidas en la sección anterior de la licencia de “Contenido del Usuario”.
  3. Utilizar los Servicios con el fin de espiar a cualquier persona.
  4. Utilizar los Servicios de cualquier manera que pueda dañar, inhabilitar, sobrecargar o perjudicar a los Servicios o a cualquier usuario de los Servicios, o interferir en el uso de los Servicios por parte de algún tercero, o interferir en o dañar algún sitio o sistema de terceros.
  5. Acceder o falsificar áreas no públicas de los Servicios o los sistemas informáticos de St. Jude o los de sus proveedores de servicios.
  6. Sondear, analizar o probar la vulnerabilidad de cualquier sistema o red, o eludir o evadir cualquier medida de seguridad o autenticación, o realizar una búsqueda inversa, rastrear o buscar obtener cualquier información sobre cualquier otro usuario de los Servicios, incluido a los fines de revelar información, que incluye, entre otros, información personal o de salud, distinta de la información propia que proporciona los Servicios.
  7. Utilizar cualquier sistema automatizado que incluya, entre otros, robots, arañas, lectores sin conexión, raspadores para acceder a los Servicios para cualquier fin sin la aprobación previa por escrito de St. Jude; sin embargo, siempre y cuando los motores de búsqueda pública puedan utilizar arañas o robots para copiar materiales de los Servicios con el único propósito de crear índices de búsqueda pública de los materiales (pero no cachés ni archivos de dicho material, y St. Jude se reserva el derecho de revocar estas excepciones, ya sea en general o en casos específicos).
  8. Falsificar cualquier encabezado de paquete TCP/IP o cualquier parte de la información de encabezado en cualquier correo electrónico o publicación, o de cualquier manera utilizar los Servicios para enviar información alterada, engañosa o falsa de identificación de fuente.
  9. Utilizar los Servicios de cualquier manera que pueda dañar, inhabilitar, sobrecargar o perjudicar a los Servicios o a cualquier usuario de los Servicios, o interferir en el uso de los Servicios por parte de algún tercero, o interferir en o dañar sitios o sistemas de terceros; o
  10. interferir o interrumpir (o intentar hacerlo) el acceso de cualquier usuario, host o red, incluidos, entre otros, enviar un virus, sobrecarga, inundación, enviar correo no solicitado, bombardeo por correo, o mediante la automatización de la creación de Contenido de manera tal que interfiera o cree una carga excesiva al Servicio.

St. Jude no está obligado a supervisar el acceso o uso de los Servicios, su Contenido o el Contenido del usuario, pero tenemos el derecho de hacerlo para operar los Servicios, garantizar el cumplimiento de estos Términos y cumplir con la ley u otros requisitos legales correspondientes.

St. Jude se reserva el derecho, en cualquier momento y sin previo aviso, de suspender o desactivar su cuenta o su acceso a ciertos aspectos, incluidos eliminar o inhabilitar el acceso al Contenido del usuario que nosotros, a nuestra entera discreción, consideramos cuestionable por cualquier motivo, en violación de estos Términos o de cualquier otra manera perjudicial para los Servicios o usuarios, o por cualquier otra razón. En caso de dicha suspensión, desactivación o finalización, podemos borrar o eliminar su Contenido y otra información relacionada con su cuenta. Puede cerrar su cuenta en cualquier momento con la información que aparece a continuación en la sección “Comuníquese con nosotros”.

LICENCIA PARA USAR LOS SERVICIOS

Sujeto a su cumplimiento de estos Términos, St. Jude le otorga una licencia limitada, no exclusiva, revocable, no transferible y sin la posibilidad de otorgar licencias a terceros para reproducir y mostrar el Contenido (con exclusión de cualquier código fuente de software) únicamente para su uso personal y no comercial y solo en relación con su acceso y participación en los Servicios. No usará, copiará, adaptará, modificará, preparará trabajos derivados basados en los contenidos, distribuirá, licenciará, venderá, transferirá, mostrará públicamente, realizará públicamente, transmitirá, emitirá ni explotará de cualquier otra manera los Contenidos de los Servicios, a menos que se permita de manera expresa en estos Términos. Los Servicios y el Contenido se proveen COMO ESTÁN. Si usted descarga o imprime una copia del Contenido para su uso personal, debe retener todos los avisos de derechos de autor y de propiedad que haya en el contenido. No se le otorgan licencias ni derechos por implicación o de otro modo bajo ningún derecho de propiedad intelectual adquiridos o controlados por St. Jude o sus licenciatarios, excepto por las licencias y los derechos otorgados expresamente en estos Términos.

PROPIEDAD INTELECTUAL

St. Jude tiene su Contenido protegido por derechos de autor, marca registrada y otras leyes de los Estados Unidos, de países extranjeros y de convenciones internacionales. A menos que se indique expresamente en estos Términos, St. Jude y sus licenciatarios son exclusivamente propietarios de todo el derecho, título e interés en la plataforma y en el Contenido de St. Jude y toda la tecnología subyacente de estos, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual asociados. Todas las marcas registradas, marcas de servicio, logotipos, nombres comerciales y cualquier otra designación de propiedad de St. Jude que se utiliza aquí son marcas registradas o marcas comerciales registradas de St. Jude. Cualquier otra marca, marcas de servicio, logos, nombres de las marcas y cualquier otra designación de propiedad son marcas o marcas registradas de sus respectivos dueños.

CUMPLIMIENTO LEGAL

El Usuario debe cumplir con todas las leyes, normas, reglamentaciones y lineamientos correspondientes cuando use los Servicios. Esto incluye, pero no se limita a, las leyes de privacidad de los Estados Unidos y el país del usuario, así como cualquier restricción específica asociada con cualquier dato cargado o uso de cualquier dato o información resultante del uso de los Servicios por parte del usuario.

USUARIOS INTERNACIONALES

St. Jude no declara que los Servicios sean adecuados o estén disponibles para su uso en lugares fuera de los Estados Unidos y el acceso a los Servicios desde territorios en los que dichos Servicios son ilegales está prohibido. Si se encuentra fuera de los Estados Unidos y accede a los Servicios o nos envía su información personal, tenga en cuenta que la ley de los EE. UU. puede no ofrecer las mismas protecciones de privacidad que la ley de su jurisdicción. Si visita nuestros Servicios o se comunica con nosotros desde fuera de los Estados Unidos, tenga en cuenta que: (1) cualquier información que nos proporcione o que recopilemos automáticamente se recibirá en los Estados Unidos y se puede transferir a otras jurisdicciones; y (2) que si utiliza nuestros Servicios o envía información, autoriza de manera explícita el procesamiento de esa información en los Estados Unidos y las transferencias subsiguientes fuera de los Estados Unidos.

POLÍTICA DE DERECHOS DE AUTOR Y QUEJAS

Esperamos que los Usuarios respeten las leyes de derechos de autor. En circunstancias apropiadas, cancelaremos el acceso a los Servicios de cualquier Usuario que de manera repetida infrinja, o se crea que de manera repetida infringe, los derechos de los titulares de los derechos de autor o eliminaremos o deshabilitaremos el acceso a Contenidos que infrinjan los derechos de autor de otras personas. También podemos, a nuestro criterio, eliminar o deshabilitar enlaces o referencias a un sitio en línea que contenga material o actividades infractoras.

Para cumplir con la Ley de Derechos de Autor de la Era Digital (incluida en el Título 17, Código de los EE. UU.) (la “DMCA”), St. Jude ha adoptado e implementado una política que proporciona una eliminación rápida del Contenido que presuntamente infringe los derechos de propiedad intelectual de otros. Si considera que su trabajo ha sido usado en los Servicios de una manera que constituye una infracción de los derechos de autor, infórmeselo al representante de los derechos de autor de St. Jude con un aviso por escrito. El aviso debería incluir la siguiente información:

  • La firma electrónica o física de una persona autorizada para actuar en nombre del propietario del derecho de autor supuestamente transgredido.
  • Una descripción del trabajo protegido por derechos de autor que usted reclama que se ha violado, incluida una copia del trabajo protegido por derechos de autor o la dirección de la página web en donde se puede encontrar este trabajo.
  • Una identificación de la ubicación en los Servicios del Contenido supuestamente violado, o el enlace o la referencia a otro sitio web que contenga dicho Contenido.
  • Su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
  • Una declaración hecha por usted sobre el hecho de que considera de buena fe que el uso del Contenido en cuestión no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, el representante de los derechos de autor del propietario o de la ley.
  • Una declaración hecha por usted de que la información en este aviso es precisa y una declaración, bajo pena de perjurio, de que usted es el propietario de los derechos de autor del Contenido supuestamente infringido, o de que está autorizado para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor.

Información de contacto del representante designado

St. Jude tiene su representante de derechos de autor para recibir los avisos de reclamos de violación de los derechos de autor sucedidos en los Servicios y es ZwillGen PLLC. Puede encontrar a ZwillGen en 1900 M. Street, NW Washington, D.C. 20036, dmca@zwillgen.com, teléfono: 202-296-3585, fax: 202-706-5298.

Contra notificación

Si recibe una notificación de St. Jude debido a que el Contenido disponibles a través de usted o a través de los Servicios ha sido objeto de una notificación de una presunta violación de derechos de autor, entonces tendrá derecho a proporcionar a St. Jude una “Contra notificación”. Se debe escribir una contra notificación, entregarla a nuestro representante designado a través de uno de los métodos identificados anteriormente, y debe incluir de manera sustancial la siguiente información:

  • La firma electrónica o física del Usuario.
  • Identificación del Contenido que se ha eliminado o al que se ha deshabilitado y la ubicación en la que el material aparecía antes de ser eliminado o de que se deshabilitara el acceso.
  • Una declaración bajo pena de perjurio que establezca que el Usuario considera de buena fe que el Contenido se eliminó o deshabilitó como resultado de un error o por identificación incorrecta del Contenido eliminado o deshabilitado.
  • El nombre, la dirección y el número de teléfono del usuario, así como una declaración que el usuario da su consentimiento a la jurisdicción del Tribunal de Distrito Federal para el distrito judicial en el que se encuentra la dirección, o si se encuentra fuera de los Estados Unidos, para cualquier distrito judicial en el que se encuentre St. Jude y que el usuario aceptará la notificación de actos procesales de parte de la persona que proporcionó la notificación anterior o un agente de dicha persona.

Una parte que envíe un aviso de presunta violación de derechos de autor o una contra notificación debe consultar a un abogado o consultar a 17 U.S.C. §512 para confirmar sus obligaciones según la Ley de Derechos de Autor.

Notificaciones falsas

Según la DCMA, cualquier persona que realice intencionalmente una declaración falsa material en una notificación de una presunta violación de derechos de autor o en una contra notificación puede ser responsable de los daños. St. Jude se reserva el derecho a reclamar por daños a cualquier parte que envíe una notificación de presunta violación de derechos de autor o contra notificación que viole la ley.

SIN GARANTÍAS

ST. JUDE NO OFRECE GARANTÍAS POR LOS SERVICIOS O EL CONTENIDO. EL USO DE LOS SERVICIOS QUEDA BAJO LA EXCLUSIVA RESPONSABILIDAD DEL USUARIO, Y EL USUARIO ACEPTA AFIRMATIVAMENTE, EN NOMBRE DEL USUARIO Y EN NOMBRE DE CUALQUIER INSTITUCIÓN U ORGANIZACIÓN CON LA QUE EL USUARIO ESTÉ AFILIADO, ESTOS RIESGOS CON CADA USO. LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN “TAL CUAL SE ENCUENTRAN”; SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPLÍCITAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, ADECUACIÓN PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TÍTULO O NO VIOLACIÓN. ST. JUDE NO GARANTIZA QUE LOS SERVICIOS, EL CONTENIDO O EL FUNCIONAMIENTO DEL PRESENTE SEAN SEGUROS, PRECISOS, CONFIABLES, ININTERRUMPIDOS O LIBRES DE ERRORES. ST. JUDE NO OFRECE GARANTÍAS DE QUE EL CONTENIDO INCLUIDO EN LOS SERVICIOS SATISFARÁ LAS REGLAMENTACIONES GUBERNAMENTALES SOBRE PRODUCTOS CON MEDICAMENTOS CON RECETA, AUTORIZACIÓN PARA USAR EN PACIENTES O CUALQUIER OTRA REGLAMENTACIÓN GUBERNAMENTAL. ST. JUDE NO GARANTIZA EL CONTENIDO, LAS APLICACIONES, LOS PROGRAMAS O LOS DATOS DE TERCEROS EN LOS SERVICIOS O EL CONTENIDO. ST. JUDE NO GARANTIZA QUE LOS SERVICIOS ESTÉN SEGUROS O DISPONIBLES EN UN MOMENTO O LUGAR EN PARTICULAR, QUE SE CORREGIRÁ CUALQUIER DEFECTO O ERROR, O QUE CUALQUIER CONTENIDO O SOFTWARE DISPONIBLE EN O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS NO TENGA NINGÚN VIRUS NI OTROS COMPONENTES DAÑINOS. ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN LIMITACIONES SOBRE EL PERÍODO DE VIGENCIA DE LA GARANTÍA IMPLÍCITA, POR LO QUE LAS LIMITACIONES ANTERIORES PUEDEN NO LE CORRESPONDAN.

Ningún agente o representante de St. Jude tiene la autoridad de crear ninguna garantía relacionada con los Servicios o el Contenido en nombre de St. Jude. St. Jude se reserva el derecho de cambiar o interrumpir en cualquier momento cualquier aspecto o función de los Servicios.

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ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DAÑOS INCIDENTALES O RESULTANTES, POR LO QUE ES POSIBLE QUE LAS LIMITACIONES Y EXCLUSIONES ANTES MENCIONADAS NO LE CORRESPONDAN SI USTED RESIDE EN DICHA JURISDICCIÓN. NO SOMOS RESPONSABLES ANTE NINGUNA PERSONA O USUARIO POR NINGÚN DAÑO CAUSADO POR LA NEGLIGENCIA O MALA CONDUCTA DE CUALQUIER OTRA PARTE.

INDEMNIZACIÓN

El usuario acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a St. Jude, cualquiera de nuestras empresas matrices o filiales y cualquiera de nuestros sucesores, cesionarios o licenciatarios, junto con cualquiera de sus respectivos miembros de la junta directiva, directores y empleados, contra daños, pérdidas, responsabilidades, juicios, costos y gastos (incluidos honorarios y costos de abogados) que surjan de un reclamo de St. Jude o cualquier tercero relacionado con: (a) su uso o uso indebido, o acceso a los Servicios, el Contenido o a su Contenido del usuario; (b) su incumplimiento de estos Términos; (c) su violación o presunto incumplimiento de cualquier ley, regulación o regulación federal, estatal o local correspondiente; o (d) un incumplimiento de su parte, o de cualquier tercero que utilice su cuenta, de cualquier propiedad intelectual u otro derecho de cualquier persona o entidad. St. Jude se reserva el derecho de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto sujeto a una indemnización para usted, en cuyo caso ayudará y cooperará con St. Jude con la aserción de cualquier defensa disponible.

RESOLUCIÓN DE DISPUTAS

LEA ESTA SECCIÓN ATENTAMENTE. AFECTA SUS DERECHOS LEGALES, INCLUIDO SU DERECHO A INICIAR UN PROCESO LEGAL EN LA CORTE. USTED Y ST. JUDE ACUERDAN QUE ESTOS TÉRMINOS AFECTAN AL COMERCIO INTERESTATAL Y QUE LA LEY DE ARBITRAJE FEDERAL RIGE LA INTERPRETACIÓN Y LA APLICACIÓN DE ESTAS DISPOSICIONES SOBRE ARBITRAJE.

Esta sección pretende ser interpretada ampliamente y rige a cualquiera y todas las disputas entre nosotros, incluidos, entre otros, los reclamos que surgen o que están relacionados con cualquier aspecto de la relación entre nosotros, ya sea que estén basados en contratos, agravios, estatutos, fraude, tergiversación o cualquier otra teoría legal; los reclamos que se originaron antes de este Acuerdo o de cualquier otro acuerdo previo (incluidos, entre otros, los reclamos relacionados con anuncios publicitarios); y reclamos que puedan surgir después de la cancelación de estos Términos. Las únicas disputas excluidas de esta prohibición amplia son los litigios de ciertos reclamos por propiedad intelectual y reclamos judiciales menores, como se muestra a continuación. Al aceptar estos Términos, usted acuerda resolver todas y cada una de las disputas con St. Jude de la siguiente manera:

  • Admisibilidad de los Términos. St. Jude puede fallar en hacer cumplir algún derecho o disposición de estos Términos y eso no se considerará una renuncia de dicho derecho o disposición. La exención a dicho derecho o disposición será efectiva solo si se realiza por escrito y está firmada por un representante debidamente autorizado de St. Jude. A menos que se especifique expresamente en estos Términos, el ejercicio de cualquiera de las partes de cualquiera de sus recursos en virtud de estos Términos será sin perjuicio de sus otros recursos en virtud de estos Términos o de otra manera.
  • Resolución inicial de disputas: La mayoría de las disputas se pueden resolver sin necesidad de recurrir a un litigio. Puede comunicarse con la atención al cliente de St. Jude a GeneralCounselOffice@stjude.org. Excepto en el caso de reclamos de propiedad intelectual o de un tribunal de demandas menores, las partes aceptan hacer todo lo posible para resolver cualquier disputa, reclamo, asunto o desacuerdo directamente mediante una consulta con St. Jude, y las negociaciones de buena fe serán una condición para cualquiera de las partes que inicien una demanda o un arbitraje.
  • Arbitraje obligatorio: si las partes no llegan a una solución acordada después de al menos treinta (30) días a partir del momento en el que se inicia la disputa informal de acuerdo con la disposición de Resolución Inicial de Disputas antes mencionada, entonces cualquiera de las partes puede iniciar un arbitraje obligatorio como único medio para resolver reclamos, sujeto a los términos establecidos a continuación. Específicamente, todos los reclamos que surjan o estén relacionados con estos Términos (incluida la formación, desempeño e incumplimiento de los Términos o la Política de Privacidad), la relación de las partes entre ellas o su uso de los Servicios se resolverán finalmente por un arbitraje obligatorio administrado por JAMS de acuerdo con el Reglamento abreviado de procedimiento de arbitraje de JAMS, para reclamos que no superen los USD 250 000, y los Procedimientos y Normas de Arbitraje Integral de JAMS, para reclamos que superen los USD 250 000, vigentes al momento en que se inicia el arbitraje, a excepción de cualquier norma o procedimiento que rija o permita las demandas colectivas. El arbitrador, y no los tribunales u organismos federales, estatales o locales, tendrá la autoridad exclusiva para resolver todas las disputas que surjan o estén relacionadas con la interpretación, la aplicabilidad, la obligatoriedad o la formación de estos Términos o de la Política de Privacidad, incluidos, entre otros, todos los reclamos de que todas o cualquiera de las partes de estos Términos o Política de Privacidad son nulos o anulables, ya sea que un reclamo esté sujeto a arbitraje o no, o la cuestión de renuncia por la conducción del litigio. El árbitro tendrá la potestad de otorgar cualquier amparo que esté disponible en un tribunal según la ley o en equidad. La concesión del arbitrador deberá hacerse por escrito y será vinculante para las partes, y puede presentarse como una sentencia en cualquier tribunal de jurisdicción competente. USTED Y ST. JUDE COMPRENDEN QUE, CUANDO ESTA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE OBLIGATORIA NO ESTÉ PRESENTE, CADA UNA DE LAS PARTES TENDRÁ DERECHO A DEMANDAR Y TENER UN JUICIO CON JURADO. USTED Y ST. JUDE TAMBIÉN COMPRENDEN QUE, EN ALGUNOS CASOS, LOS COSTOS DEL ARBITRAJE PODRÍAN EXCEDER LOS COSTOS DEL LITIGIO Y EL DERECHO DE REVELACIÓN DE PRUEBAS PUEDE ESTAR MÁS LIMITADO EN LOS ARBITRAJES QUE EN UN TRIBUNAL.
  • Procedimiento de arbitraje. Para iniciar un arbitraje, debe realizar los siguientes pasos: (a) escribir una Demanda de Arbitraje que incluya una descripción del reclamo y el total por daños que busca recuperar (puede encontrar una copia de una Demanda de Arbitraje en www.jamsadr.com); (b) enviar tres copias de la Demanda de Arbitraje más el costo de presentación que corresponda al Centro de Resoluciones de JAMS correspondiente, el cual se puede encontrar en http://www.jamsadr.com/locations; y (c) enviar una copia de la Demanda de Arbitraje a St. Jude en 262 Danny Thomas Place, MS 280, Memphis, TN 38105, ATTN: Legal.
  • Tarifas de arbitraje. En la medida en que la tarifa de presentación del arbitraje exceda el costo de presentar una demanda, St. Jude pagará el costo adicional. Si el arbitrador determina que el arbitraje no es superficial, St. Jude pagará las tarifas facturadas por JAMS, incluidos los gastos de presentación de los informes y los costos del arbitrador y de la audiencia. Usted es responsable de los honorarios de su propio abogado, a menos que las normas de arbitraje o la ley correspondiente lo dispongan de otra manera.
  • Selección del tribunal. Si es residente de los Estados Unidos, el arbitraje puede llevarse a cabo en el condado en el que usted resida al momento del inicio. Para las personas que residen fuera de los Estados Unidos, el arbitraje se iniciará en el estado de Tennessee, Estados Unidos de América, y usted y St. Jude aceptan someterse a la jurisdicción personal de cualquier tribunal federal o estatal del condado de Shelby, Tennessee, a fin de realizar el arbitraje, mantener los procedimientos pendientes de arbitraje o confirmar, modificar, anular o ingresar su juicio sobre el laudo arbitral ingresado por el arbitrador.
  • Renuncia a demandas colectivas: las partes, además, acuerdan que el arbitraje se conducirá por las partes solo en sus capacidades individuales y no como una acción colectiva u otra acción representativa, y las partes renuncian expresamente a su derecho de iniciar una demanda colectiva o buscar amparos en forma colectiva. USTED Y ST. JUDE ACUERDAN QUE CADA UNO PUEDE PRESENTAR RECLAMOS CONTRA EL OTRO ÚNICAMENTE EN SUS CAPACIDADES INDIVIDUALES, Y NO COMO UN MIEMBRO DEMANDANTE O MIEMBROS COLECTIVOS EN NINGÚN SUPUESTO PROCEDIMIENTO COLECTIVO O REPRESENTATIVO. Si algún tribunal o arbitrador determina que la renuncia a la demanda colectiva es nula o inexigible por cualquier razón, o que un arbitraje puede realizarse en forma colectiva, entonces las disposiciones de arbitraje establecidas anteriormente se considerarán nulas en su totalidad y se considerará que las partes no han llegado a un acuerdo sobre las disputas del arbitraje.
  • Litigios por propiedad intelectual y reclamos judiciales menores. No obstante, la decisión de las partes de resolver todas las disputas a través del arbitraje, cualquiera de las partes puede llevar a cabo acciones coercitivas, determinaciones de validez o reclamaciones derivadas o relacionadas con el robo, la piratería o el uso no autorizado de la propiedad intelectual en un tribunal estatal o federal o en la Oficina de patentes y marcas registradas de EE. UU. para proteger sus derechos de propiedad intelectual (“derechos de propiedad intelectual” se refiere a patentes, derechos de autor, derechos morales, marcas registradas y secretos comerciales, pero no a derechos de privacidad o publicidad). Cualquiera de las partes también puede buscar amparo en un tribunal de reclamos menores para las disputas o reclamos dentro del alcance de la jurisdicción del tribunal.
  • Derecho de desvinculación de 30 días: tiene derecho a renunciar y a no estar vinculado con las disposiciones de arbitraje y la renuncia a la demanda colectiva establecidas anteriormente mediante el envío de un aviso por escrito con su decisión de desvincularse a GeneralCounselOffice@stjude.org con el asunto “DESVINCULACIÓN DE LA RENUNCIA AL ARBITRAJE Y A NO REALIZAR DEMANDAS COLECTIVAS”. El aviso debe enviarse dentro de los treinta (30) días a partir del primer uso de los Servicios, caso contrario, quedará vinculado al arbitraje de las disputas de acuerdo con los términos de los párrafos antes desarrollados. Si se desvincula de estas disposiciones de arbitraje, St. Jude tampoco se unirá a ellas.
  • Cambios a esta sección: enviaremos un aviso con treinta (30) días de antelación sobre cualquier cambio realizado a esta sección. Las enmiendas entrarán en vigencia treinta (30) días después de este aviso. Los cambios que se realicen en esta sección se aplicarán eventualmente solo a los reclamos que surjan después del día treinta (30). Si un tribunal o arbitrador decide que esta subsección de “Cambios a esta sección” no es aplicable o válida, entonces esta subsección será destituida de la sección titulada “Resolución de Disputas”, y el tribunal o arbitrador deberá aplicar la primera sección existente de la Resolución de Disputas después de que usted haya comenzado a utilizar los Servicios.
  • Persistencia: esta sección sobre Resolución de Disputas persistirá ante cualquier finalización de su cuenta o de los Servicios.

JURISDICCIÓN

El usuario acepta que estos Términos constituyen un acuerdo celebrado entre el usuario y St. Jude en el estado de Tennessee, Estados Unidos de América, y se realiza dentro del estado de Tennessee. El Usuario acuerda que estos Términos están regidos y se interpretarán en todos los aspectos de acuerdo con las leyes del estado de Tennessee, sin perjuicio de su elección de ley o conflictos de disposiciones de ley. En cualquier reclamo o acción que surja directa o indirectamente bajo estos Términos o esté relacionado con los Servicios, el Usuario acuerda de manera irrevocable presentarse a la jurisdicción personal exclusivamente del tribunal estatal o federal ubicado o en servicio en el condado de Shelby, Tennessee. El Usuario renuncia a cualquier objeción de foro inconveniente, del lugar o jurisdiccional sobre dicho tribunal.

Si una corte u otro tribunal de jurisdicción competente determina que cualquiera de las disposiciones de estos Términos no es exigible, entonces dicha disposición estará limitada o se eliminará lo mínimamente necesario para que este acuerdo permanezca en vigencia.

INTEGRACIÓN

A excepción de lo que se indica en el presente documento, estos Términos constituyen el acuerdo completo entre el usuario y St. Jude con relación al acceso y el uso de los Servicios, y estos Términos invalidan y reemplazan a todos y a cada uno de los entendimientos o acuerdos orales o escritos anteriores entre St. Jude y usted con respecto a los Servicios y el Contenido. El Usuario no puede modificar estos Términos. Todo lo contenido en los Servicios o el Contenido que sea inconsistente o esté en conflicto con los términos de este acuerdo queda sustituido por estos Términos.

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St. Jude se reserva el derecho, bajo su criterio exclusivo, de modificar estos Términos y cualquier otro documento incorporado como referencia en el presente y los Servicios en cualquier momento y sin previo aviso. Cuando actualicemos estos Términos, publicaremos una nueva fecha de vigencia. Si realizamos cambios importantes que podrían afectar el uso de los Servicios, nos esforzaremos por notificarle los cambios antes de que los cambios entren en vigor, por ejemplo, mediante la publicación de un aviso directamente en los Servicios, el envío de una notificación por correo electrónico (si nos proporcionó su dirección de correo electrónico) o cualquier otro método razonable. El uso continuo de los Servicios constituye su aceptación de dichas modificaciones. Su uso de los Servicios después de que dichas modificaciones se publiquen constituirá su consentimiento con estos cambios. Si no está de acuerdo con esto, no puede acceder a los Servicios ni usarlos.

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