Ensemble est produit par St. Jude Children's Research Hospital.
St. Jude Children's Research Hospital est conforme aux lois fédérales applicables en matière de droits civils et ne fait aucune discrimination fondée sur la race, la couleur de peau, l'origine nationale, l'âge, le handicap ou le sexe.
St. Jude Children’s Research Hospital :
- Fournit des aides et des services gratuits aux patients souffrant de handicaps et à leurs aidants ou à leurs familles afin qu'ils puissent communiquer avec nous de manière efficace, par exemple :
- Interprètes qualifiés en langue des signes
- Informations écrites dans d'autres formats (impression en gros caractères, formats audio, formats électroniques accessibles, autres formats)
- Fournit des services linguistiques gratuits aux patients dont la langue maternelle n'est pas l’anglais, ainsi qu'à leurs aidants ou à leurs familles, par exemple :
- Interprètes qualifiés
- Informations écrites dans d'autres langues
Si vous avez besoin de ces services, contactez le coordinateur des relations avec les patients au 901-585-8383 ou l'opérateur au 901-595-3300.
Les patients et leurs aidants ou familles qui estiment que St. Jude Children’s Research Hospital n’a pas fourni ces services ou a fait preuve de discrimination d’une autre manière sur la base de la race, de la couleur de peau, de l’origine nationale, de l’âge, du handicap ou du sexe peuvent déposer une plainte auprès du : Coordinateur des relations avec les patients, St. Jude Children’s Research Hospital, 1-901-595-8383; 1-866-278-5833, 1-901-595-1040, Fax # 1-901-595-8600 ou à l’adresse PatientRelationsCoordinator@stjude.org. Les patients et leurs aidants ou leurs familles peuvent déposer une plainte en personne, par courrier ou par fax. Le coordinateur des relations avec les patients se tient à votre disposition pour vous aider.
Les patients et leurs aidants ou leurs familles peuvent également déposer une plainte pour atteinte aux droits civils auprès du U.S. Department of Health and Human Services, Office for Civil Rights, par voie électronique via le portail de plaintes du Bureau des droits civils, disponible à l'adresse https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf, ou par courrier ou par téléphone au :
U.S. Department of Health and Human Services
200 Independence Avenue, SW
Room 509F, HHH Building
Washington, D.C. 20201
1-800-368-1019, 800-537-7697 (TDD)
Les formulaires de plainte sont disponibles à l'adresse www.hhs.gov/ocr/filing-with-ocr/index.html.
Cet avis n'entraîne aucune obligation au-delà de celles exigées par la loi.
