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FAQ et conseils d'utilisation de ce site Web

Le site Web Ensemble by St. Jude™ nécessite-t-il une inscription ? 

Non, vous n'avez pas besoin de vous inscrire pour visiter et explorer le contenu. Nous suggérons aux utilisateurs de s'inscrire à notre newsletter par e-mail pour rester informés des nouvelles informations et des améliorations apportées au site. 

Comment ajouter le site à vos favoris comme une application 

La ressource en ligne Ensemble by St. Jude™ n'a pas d'application mobile. Mais vous pouvez ajouter le site à vos favoris sur l’écran d’accueil de votre téléphone pour un accès rapide. Suivez les instructions ci-dessous :

instructions iOS

  1. Ouvrez le site dans Safari. 
  2. Appuyez sur l’icône de partage en bas.
  3. Faites défiler jusqu’à ce que vous voyez « Ajouter à l’écran d’accueil ».
  4. Tapez « Ensemble », puis appuyez sur « Ajouter ».
  5. Vous devriez maintenant voir notre icône bleu sarcelle sur votre écran d’accueil.
     

Instructions Android

  1. Ouvrez le site dans le navigateur par défaut.
  2. Appuyez sur l'icône du menu.
  3. Appuyez sur l’option « Ajouter un raccourci » ou « Ajouter à l’écran d’accueil ».
  4. Tapez « Ensemble », puis appuyez sur « Ajouter ».
  5. Vous devriez maintenant voir notre icône bleu sarcelle sur votre écran d’accueil.

Comment partager une page par e-mail ou sur les réseaux sociaux 

Chaque page de la ressource en ligne Ensemble by St. Jude™ comporte des boutons de partage sur Facebook, X, WhatsApp et par e-mail. Sur un ordinateur de bureau, les boutons apparaîtront dans le coin inférieur droit lorsque vous commencerez à faire défiler une page. Sur un appareil mobile, ils apparaissent en bas de chaque page.

Comment Ensemble by St. Jude™ met à jour ses informations 

Notre équipe de rédacteurs et d'éducateurs des patients travaille en étroite collaboration avec des experts en la matière du St. Jude Children's Research Hospital pour examiner régulièrement notre contenu et s'assurer qu'il est exact.

Les informations de la ressource en ligne Ensemble by St. Jude™ sont de nature éducative générale et ne remplacent pas un avis médical.

Comment contacter l’équipe Ensemble by St. Jude

N'hésitez pas à nous contacter ! Envoyez-nous un e-mail à together@stjude.org.

Langues pour Ensemble by St. Jude

La ressource en ligne Ensemble by St. Jude™ est actuellement disponible en 12 langues : anglais, arabe, birman, chinois, français, hindi, polonais, portugais, russe, espagnol, ukrainien et ourdou. Vous pouvez sélectionner votre langue préférée grâce au sélecteur de langue en haut à droite de votre écran. Nous vous encourageons à vous  abonner à notre bulletin pour en savoir plus sur les nouvelles versions de langue.

Comment nous traduisons du contenu pour des personnes de différents pays et cultures

Notre équipe collabore avec des traducteurs professionnels spécialisés dans les sciences de la vie pour traduire notre contenu. Nous collaborons également avec des réviseurs externes locaux et parfois avec des bêta-lecteurs. Ces réviseurs ont une formation en soins de santé ou en médecine, sont natifs de chaque langue et parlent couramment l'anglais. Ils revoient chaque traduction et y apportent les modifications nécessaires pour garantir une traduction de haute qualité.  

Comment en savoir plus sur les nouvelles fonctionnalités ou le nouveau contenu 

Vous pouvez vous abonner à notre bulletin par e-mail pour rester informé des nouvelles fonctionnalités, des langues introduites et des mises à jour de contenu.

Comment utiliser notre glossaire interactif 

Sur le site Web, vous verrez une petite icône à côté de certains mots (par exemple, cancer). Cela indique que le terme figure dans notre glossaire. Passez la souris sur le terme pour voir la définition. Sur mobile, appuyez simplement sur le mot. Pour rechercher d'autres termes, consultez le glossaire.

Comment en savoir plus sur le traitement et les soins à St. Jude 

Pour en savoir plus sur les orientations de patients, visitez la page d’orientations des patients de St. Jude

Visitez St. Jude Care & Treatment pour obtenir des informations spécifiques aux soins de St. Jude.

Comment s'associer au programme Ensemble by St. Jude™ 

Nous nous engageons à être une source fiable d'information et de formation pour les patients et les familles confrontés au cancer, aux maladies sanguines et à d'autres maladies graves chez les enfants et les adolescents, où qu'ils vivent. Vous pouvez nous aider à améliorer notre contenu en collaborant avec nous. Vos connaissances et votre expertise peuvent nous aider à répondre aux besoins des familles du monde entier. Contactez-nous par e-mail à together@stjude.org pour commencer à collaborer avec nous.

Ensemble by St. Jude™ sur les réseaux sociaux 

Retrouvez-nous sur Facebook sous le titre « Ensemble by St. Jude ™».

Comment utiliser les illustrations médicales Ensemble by St. Jude™  

Une grande partie de notre contenu est protégée par la loi sur le droit d'auteur, ce qui nous confère les droits exclusifs de reproduire, distribuer, afficher, représenter et utiliser nos œuvres protégées. Nous proposons gratuitement notre contenu protégé sur notre site Web pour un usage personnel et non commercial. Cette démarche s'inscrit dans notre mission qui est d’offrir une ressource en ligne complète aux patients et à leurs familles. 

Si vous avez un besoin spécifique, veuillez nous envoyer un e-mail à together@stjude.org. Le cas échéant, nous établirons un contrat de licence. 

Comment accéder aux ressources Ensemble by St. Jude™ 

Vous pouvez utiliser un lien pour accéder à nos ressources. Veuillez consulter la politique en matière de liens de St. Jude pour plus d'informations.


Révision : Octobre 2024

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