كيفية مساعدة الأسر التي تواجه مرضًا خطيرًا

ليس من السهل دائمًا معرفة كيفية مساعدة الأسرة التي يعاني طفلها من السرطان أو مرض آخر مهدد للحياة. قد يكون من الصعب معرفة ما يجب قوله أو فعله. قد يعيق الخوف وعدم اليقين قدرتكم على تقديم المساعدة. مثل هذه المشاعر طبيعية، ولكن هناك أشياء بسيطة يمكنكم القيام بها لتقديم الدعم. 

التواصل معهم باستمرار

يمكن للعائلات أن تشعر بالوحدة أثناء علاج طفلها. الحب والدعم مهمان. تواصلوا كثيرًا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية. يمكن أن تكون الرسالة بسيطة مثل "أنا أفكر فيك" أو "أنا أدعو من أجلك".

فيما يلي بعض النصائح للتواصل مع الأسر التي يعاني طفلها من السرطان:

• اضبطوا تذكيرًا على هاتفكم أو سجلوا ذلك في تقويمكم لتتذكروا التواصل معه. 
• استمروا في إشعار العائلة بأنكم تتذكرونهم وتهتمون لأمرهم - حتى بعد مرور فترة من الوقت- إذ قد يقل تواصل الآخرين واطمئنانهم عليهم بمرور الأيام 
• لا تتفاجأوا إذا لم تستطع العائلات الرد على جميع الرسائل.
• إذا قمتم بالزيارة، فلا بأس أيضًا أن تكونوا معهم فقط في صمت. حضوركم ودعمكم سيخبرهم بأنكم تهتمون بهم وأنهم ليسوا وحدهم. 
• تذكروا دعم كل مقدم رعاية وفرد من أفراد الأسرة.

ساعدوهم في تلبية احتياجاتهم العملية

غالبًا ما يقول الناس، "أخبرني إذا كان هناك أي شيء تحتاجه". لكن هذا قد يكون عامًا جدًا ومُرهقًا للأسر ومقدّمي الرعاية. قد يكون من الأسهل عرض الاهتمام بأي احتياجات حالية ومحددة. يمكنك قول أشياء مثل:

• "ما الذي تحتاجونه هذا الأسبوع؟"
• "أين تتسوقون؟ سأشتري لكم بطاقة هدايا".
• "في أي ليلة يمكنني أن أحضر لكم العشاء؟"
• "هل يمكننا رعاية الأطفال الآخرين حتى تتمكنوا من الخروج؟"
• "سأذهب إلى المتجر اليوم. هل يمكنني أن أحضر لكم شيئًا؟"

فيما يلي بعض طرق تقديم المساعدة العملية:

• إعطاء بطاقات هدايا للمتاجر أو المطاعم المحلية.
• تقديم وجبة للأسرة في ليلة معينة.
• دعوة الأشقاء للانضمام إلى الأنشطة الاجتماعية.
• قضاء الحوائج أو القيام بالرحلات.
• جز العشب أو ري النباتات أو أحضار البريد أو الاعتناء بالحيوانات الأليفة.
• رعاية الطفل أو أشقائه. 
• إعداد حزمة العناية معًا. التفكير في الطفل، والأشقاء، ومقدمي الرعاية. قد تشمل العناصر:
  • الوجبات الخفيفة والحلوى
  • عناصر ممتعة مثل الألعاب، والألعاب الترفيهية،و الأشغال اليدوية، والأفلام، والمجلات، وكتب الأنشطة
  • عناصر خاصة بغرفة المستشفى أو غرفة النوم مثل الملصقات، أو الشارات، أو أضواء الزينة، أو أقلام تزيين النوافذ
  • مناديل ورقية، ومعقم اليدين، والمناديل المبللة المضادة للبكتيريا  

الحضور والتواصل بشكل شخصي 

إظهار تفهمكم واهتمامكم من خلال منح الوقت والعناية والاهتمام الصادق الحقيقي. 

• العرض بالزيارة بالمنزل أو بالمستشفى:  يمكن للزيارات القصيرة والمتكررة تذكير الأسر بأنهم ليسوا وحدهم. اسألوا الأسرة دائمًا قبل الزيارة.
• التواصل الشخصي: تذكر ما يجعل الشخص مميزًا. التعليق على الهوايات، أو التحدث عن فريق رياضي مفضل، أو الاستفسار عن صورة. النظر إلى ما هو أبعد من المرض، وتقدير قيمته كإنسان.  
• تقديم التشجيع: العناق. تقديم ابتسامة وكلمة لطيفة. عبارة بسيطة مثل، "طفلكم محظوظ لأن لديه عائلة قوية ومحبة للدعم" يمكن أن تساعد الأسر على إيجاد القوة.
• دعم قضية ذات مغزى للأسرة: الانضمام إلى أنشطة التوعية أو جمع التبرعات التي تدعمها الأسرة عن طريق التطوع أو جمع الأموال أو إخبار الآخرين.

التواصل من خلال التجارب المشتركة

إذا كنتم قد مررتم برحلة مشابهة، فإن مشاركة ما قدم لكم الدعم والمساندة حينها قد تكون مفيدة في بعض الأحيان. ولكن ضعوا في اعتباركم أن تجاربكم قد تكون مختلفة. ما كان مفيدًا لكم قد لا يكون مفيدًا لشخص آخر. إذا كانت لديكم نصيحة، فاسألوا عما إذا كان يمكنكم مشاركتها قبل تقديمها. 

إذا كنتم تعرفون شخصًا مر بشيء مشابه، فيمكنكم أن تسألوا عما إذا كانت العائلات مهتمة بالتواصل. تأكدوا من موافقة كلا الشخصين قبل مشاركة معلومات الاتصال. على سبيل المثال: "مر طفل صديقي بشيء مشابه. وأعطاني الإذن بمشاركة معلومات الاتصال الخاصة به إذا كنتم تريدون التحدث إلى شخص ما. لا تشعروا بأن هناك أي ضغط. فقط إذا كنتم تشعرون بالراحة." 

احرصوا على مراعاة المشاعر، وتذكروا أن رحلة كل أسرة واحتياجاتها مختلفة. 

المحتوى ذو الصلة