Как помочь семьям, столкнувшимся с серьезной болезнью

Не всегда легко понять, как помочь семье, чей ребенок живет с онкологическим или другим опасным для жизни заболеванием.Иногда бывает сложно найти нужные слова или понять, как поступить.Неуверенность и страх могут помешать вам предложить помощь.Такие чувства вполне нормальны, но есть несколько простых способов оказать поддержку. 

Общайтесь чаще

Во время лечения ребенка семьи могут чувствовать одиночество.Любовь и поддержка очень важны. Чаще общайтесь по телефону, электронной почте или с помощью текстовых сообщений.Это может быть простое сообщение вроде «Я думаю о вас» или «Я молюсь за вас».

Вот несколько советов по общению с семьями, чей ребенок живет с онкологическим заболеванием:

• Установите напоминание в телефоне или отметьте дату в календаре, чтобы не забыть связаться с ними. 
• Не забывайте общаться с семьей и давать им знать, что вы о них думаете, даже если прошло некоторое время, — ведь другие, возможно, не интересуются, что у них происходит. 
• Не удивляйтесь, если семьи отвечают не на все сообщения.
• Если вы навещаете их, можно просто побыть с ними рядом и помолчать.Ваше присутствие и поддержка дадут им понять, что вам не безразлична их ситуация, и что они не одиноки. 
• Не забывайте поддерживать всех членов семьи и тех, кто ухаживает за ребенком.

Помогите в решении бытовых вопросов

Люди часто говорят: «Дайте мне знать, если вам что-нибудь понадобится».Однако семьям и тем, кто ухаживает за ребенком, это может показаться слишком расплывчатым и общим.Возможно, проще будет предложить помощь в решении текущих конкретных задач.Вы можете сказать, например:

• «Что вам нужно на этой неделе?»
• «Куда вы ездите за покупками?Я куплю вам подарочную карту».
• "В какой день вам лучше привезти ужин?"
• "Может, мы присмотрим за остальными детьми, чтобы вы могли сходить куда-нибудь?"
• «Я сегодня собираюсь в магазин.Может, заодно купить и вам что-нибудь?»

Вот несколько способов оказать практическую помощь:

• Вручите подарочные карты в местные магазины или рестораны.
• Приготовьте ужин для семьи в какой-то из вечеров.
• Пригласите братьев и сестер поучаствовать в общественных мероприятиях.
• Помогите с делами или подвезите кого-нибудь.
• Покосите газон, полейте растения, заберите почту или позаботьтесь о домашних животных.
• Присмотрите за ребенком или его братьями и сестрами.
• Соберите передачу.Подумайте о ребенке, его братьях и сестрах, а также о людях, которые заботятся о них.В набор могут входить:
  • Закуски и сладости
  • Разнообразные развлечения: игрушки, игры, поделки, фильмы, журналы и книжки-задания
  • Предметы для больничной палаты или спальни, такие как постеры, наклейки, гирлянды или наклейки на окна
  • Салфетки, дезинфицирующее средство для рук и антибактериальные салфетки  

Будьте внимательны и выстраивайте личный подход 

Выразите свое понимание и заботу, уделяя время, внимание и проявляя искренний интерес.

• Предложите навестить их дома или в больнице: короткие, но частые визиты помогут семьям почувствовать, что они не одиноки.Перед визитом всегда спрашивайте разрешения у семьи.
• Выстраивайте личный подход: помните, чем этот человек выделяется среди других.Поговорите о хобби, расскажите о любимой спортивной команде или спросите о фотографии.Не ограничивайтесь болезнью и учитывайте личность человека.  
• Окажите поддержку: обнимите.Улыбнитесь и найдите доброе слово.Такое простое замечание, как «Вашему ребенку повезло, что у него есть такая крепкая и любящая семья, которая его поддерживает», может помочь семьям обрести силу.
• Поддержите дело, которое важно для семьи: присоединитесь к информационным кампаниям или благотворительным акциям, которые поддерживает семья, — станьте волонтером, помогите собрать средства или расскажите об этом другим.

Объединяйтесь благодаря общим переживаниям

Если вы прошли через нечто подобное, иногда бывает полезно поделиться тем, что помогло вам.Но имейте в виду, что у вас может быть другая ситуация.То, что помогло вам, может оказаться бесполезным для других людей.Если вы хотите дать совет, сначала спросите, уместно ли это. 

Если вы знаете кого-то, кто пережил нечто подобное, можно спросить, не хотели бы семьи пообщаться друг с другом.Прежде чем делиться контактной информацией, убедитесь, что оба человека согласны на это.Например:«С ребенком моего друга произошло нечто похожее.Он разрешил мне дать его контакты, если вам захочется с кем-нибудь поговорить.Вас это ни к чему не обязывает.Только если вы сами захотите». 

Проявляйте чуткость и помните, что у каждой семьи свой путь и свои потребности. 

Сопутствующие материалы