اہم مواد پر جائیں

رازداری کی پالیسی

جون 2018 سے مؤثر • ستمبر 2020 کو اپ ڈیٹ کیا گیا

ٹوگیدر ایک آن لائن وسیلہ ہے جو St. Jude Children's Research Hospital (“St. Jude،” “ہم،” “ہمارے،” یا “ہمیں”) کے ذریعے چلایا جاتا ہے بچپن کے کینسر سے متاثر ہونے والے ہر فرد کے لیے، قابل اعتماد معلومات، عملی وسائل اور مشترکہ کہانیاں پیش کرتا ہے۔ یہ پرائیویسی پالیسی ("پالیسی") وضاحت کرتی ہے کہ St. Jude، ٹوگیدر ویب سائٹ https://together.stjude.org، ٹوگیدر آن لائن کمیونٹی، اور ٹوگیدر("ٹوگیدر") کے سلسلے میں فراہم کی جانے والی دیگر متعلقہ ڈیجیٹل سروسز کے صارفین ("صارف"، "آپ"، یا ""آپ کا") کے بارے میں معلومات کیسے جمع کرتا ہے، استعمال کرتا ہے، اور افشا کرتا ہے، بشمول دیگر ویب سائٹس، لنک شدہ صفحات، خصوصیات، مواد، اور موبائل ایپلیکیشنز (جنہیں نیچے مجموعی طور پر "سروسز" کہا گیا ہے)۔

خدمات تک رسائی یا استعمال کرکے، آپ اپنی معلومات کی پروسیسنگ کے لیے رضامندی دیتے ہیں جیسا کہ اس پالیسی میں بیان کیا گیا ہے، جو ہماری استعمال کی شرائط میں شامل ہے۔ اگر آپ شرائط کو نہیں سمجھتے ہیں، تو براہ کرم نیچے دی گئی معلومات کا استعمال کرتے ہوئے ہم سے رابطہ کریں۔ اگر آپ ان شرائط سے اتفاق نہیں کرتے ہیں، تو آپ خدمات کا استعمال نہیں کر سکتے۔

ہیلتھ انشورنس پورٹیبلٹی اور احتساب ایکٹ

رازداری کی یہ پالیسی تحفظ یافتہ معلومات صحت ("پی ایچ آئی") پر لاگو نہیں ہوتی جو St. Jude ایک احاطہ شدہ ہستی یا بزنس ایسوسی ایٹ کے طور پر کام کرتے وقت جمع کر سکتا ہے، جیسا کہ ترمیم شدہ ("HIPAA") ہیلتھ انشورنس پورٹیبلٹی اینڈ اکاونٹیبلٹی ایکٹ 1996 کے تابع ہے۔ St. Jude PHI کو اپنے نوٹس آف پرائیویسی پریکٹسز کے مطابق برقرار رکھتا ہے اور، قابل اطلاق حد تک، بزنس ایسوسی ایٹ کے معاہدوں میں متعین اس کے معاہدے کی ذمہ داریوں کے مطابق۔ اگر آپ کے پاس سروسز کے سلسلے میں St. Jude کے استعمال یا PHI کے انکشاف کے بارے میں کوئی سوالات ہیں، تو براہ کرم اس رازداری کی پالیسی کے آخر میں "ہم سے رابطہ کریں" سیکشن میں موجود معلومات کو استعمال کرتے ہوئے رابطہ کریں۔

معلومات ہم جمع کرتے ہیں۔

ہم مختلف طریقوں سے آپ کے بارے میں معلومات جمع اور ذخیرہ کر سکتے ہیں۔ مثال کے طور پر، ہم وہ معلومات اکٹھا کر سکتے ہیں جو آپ ہمیں فراہم کرتے ہیں، وہ معلومات جو ہم خود بخود آپ کی خدمات کے استعمال کے ذریعے جمع کرتے ہیں، اور عوامی طور پر دستیاب ذرائع یا غیر وابستہ فریقین ثالث سے معلومات اکٹھی کر سکتے ہیں۔

معلومات جو آپ ہمیں فراہم کرتے ہیں۔

جب آپ سروسز تک رسائی یا استعمال کرتے ہیں، تو آپ کو معلومات فراہم کرنے یا اپ لوڈ کرنے کے لیے مدعو کیا جا سکتا ہے۔ مثال کے طور پر، آپ ان فارموں کے بارے میں معلومات فراہم کر سکتے ہیں جنہیں آپ سروسز کے ذریعے پُر کرتے ہیں یا جمع کراتے ہیں، بشمول نیوز لیٹر وصول کرنے کی درخواستیں، یا سروسز کے ذریعے ہمارے یا دوسرے صارفین کے ساتھ مواصلت کے ذریعے۔ جب آپ سروسز استعمال کرتے ہیں تو St. Jude ذاتی معلومات کے درج ذیل زمرے جمع کر سکتا ہے۔

  • ذاتی شناخت کنندگان، بشمول صارف نام، پاس ورڈ، ای میل پتہ، اور تصویروں یا ویڈیوز کے ذریعے کیپچر کردہ مشابہت؛
  • آبادیاتی معلومات، بشمول نام، شہر کی سطح کا مقام، تعلیمی پس منظر، خاندان کی معلومات؛
  • طبی معلومات، بشمول آپ کی تشخیص، پچھلے علاج، عام صحت، اور ہیلتھ انشورنس کے بارے میں معلومات۔

اگر آپ کسی دوسرے فرد سے متعلق کوئی ذاتی معلومات براہ راست ہمارے پاس جمع کراتے ہیں، تو آپ اس بات کی نمائندگی کرتے ہیں کہ آپ کے پاس ایسا کرنے کا اختیار ہے اور ہمیں اس رازداری کی پالیسی کے مطابق معلومات استعمال کرنے کی اجازت ہے۔

وہ معلومات جو خود بخود اور/یا غیر فعال طور پر جمع کی جاتی ہیں۔

جو معلومات آپ ہمیں براہ راست فراہم کرتے ہیں اس کے علاوہ، ہم آپ کی سروسز کے استعمال کے بارے میں درج ذیل معلومات خودکار طور پر اکٹھا کرسکتے ہیں:

  • انٹرنیٹ نیٹ ورک کی سرگرمی۔ جب آپ ہماری سروسز استعمال کرتے ہیں، تو ہم آپ کا IP پتہ، براؤزر کی اقسام، براؤزر کی زبان، آپریٹنگ سسٹم، وہ ریاست یا ملک جہاں سے آپ نے سروسز تک رسائی کی ہے، سافٹ ویئر اور ہارڈویئر کی صفات (بشمول آلہ کی قسمیں اور IDs)، ریفر کرنے والے صفحات اور ایگزٹ صفحات اور URLs، پلیٹ فارم کی قسم، کلکس کی تعداد، آپ کی ڈاؤن لوڈ کردہ فائلیں، ڈومین نام، لینڈنگ پیجز، دیکھے گئے صفحات اور ان صفحات کی ترتیب، خاص صفحات پر گزارے گئے وقت کی مدت، وہ اصطلاحات جو آپ ہماری سائٹس پر تلاشوں میں استعمال کرتے ہیں، وہ تاریخ اور وقت جب آپ نے سروسز استعمال کیں، ایرر لاگز، اور اسی طرح کی دوسری تمام معلومات کو اکٹھا اور تجزیہ کرسکتے ہیں۔ ہم یہ معلومات (جس میں ہمارے فریق ثالث سروس کے فراہم کنندگان کے ذریعے جمع کردہ معلومات شامل ہیں) تجزیات کے لیے (بشمول اس بات کا تعین کرنے کے لیے کہ سروس کے کون سے حصے اکثر استعمال ہوتے ہیں اور ہمارے صارفین کیا پسند کرتے ہیں یا کیا پسند نہیں کرتے ہیں) کے لیے استعمال کرتے ہیں۔ مزید برآں، اگر آپ کو ہماری طرف سے کوئی ای میل موصول ہوتا ہے تو، ہم اس کے متعلق معلومات اکٹھا کرسکتے ہیں کہ آیا آپ ای میل کھولتے ہیں یا نہیں، اور آپ ای میل کے ذریعہ کون سا مواد دیکھنے کے لیے منتخب کرتے ہیں۔
  • جیو لوکیشن۔ ہم جیو لوکیشن کی معلومات اکٹھا کرسکتے ہیں، جیسے کے سروسز تک رسائی حاصل کرنے کے لیے آپ کے ذریعے استعمال کیے جانے والی ڈیوائس کے IP پتہ سے متعلقہ شہر اور ریاست۔

فریق ثالث کے ذرائع سے معلومات

قانون کے ذریعے دی گئی اجازت کے مطابق ہم عوامی اور تجارتی طور پر دستیاب ذرائع سے آپ کے بارے میں کچھ مخصوص قسم کی ذاتی معلومات اکٹھا کرسکتے ہیں اور اسے ہم آپ کی طرف سے یا آپ کے بارے میں موصول ہونے والی دوسری معلومات کے ساتھ جوڑ سکتے ہیں۔

وہ معلومات جو ہم سوشل میڈیا اور دوسرے مواد کے پلیٹ فارم سے جمع کرتے ہیں

اگر آپ کسی فریق ثالث کنیکشن کے ذریعے سروسز تک رسائی کرتے ہیں یا (کسی سوشل نیٹ ورک کے ذریعے) ("فریق ثالث پلیٹ فارم") کے ذریعے لاگ ان کرتے ہیں، تو آپ ہمیں اپنے فریق ثالث کے پلیٹ فارم پروفائل پر رسائی کرنے اور اس کی کچھ مخصوص معلومات محفوظ کرنے کی اجازت دے سکتے ہیں۔ ایسے حالات میں ہم جو معلومات اکٹھا کرتے ہیں اس میں آپ کا نام، صنفیت، پروفائل تصویر، آپ کی "پسند" اور چیک-انز، آپ کا مقام، اور آپ کے دوستوں کی فہرست شامل ہوسکتی ہے، اور یہ سب اس طرح کے فریق ثالث پلیٹ فارم پر موجود آپ کی ترتیبات پر منحصر ہوتی ہیں۔ اگر آپ یہ معلومات شیئر نہیں کرنا چاہتے ہیں تو، سروسز پر رسائی کرنے کے لیے فریق ثالث پلیٹ فارم کا استعمال نہ کریں۔ فریق ثالث پلیٹ فارم کے ذریعے آپ کی معلومات کو سنبھالنے کے طریقہ کار کے بارے میں تفصیل جاننے کے لیے، براہ کرم ان کی متعلقہ رازداری پالیسیاں اور شرائط استعمال ملاحظہ کریں، اور انہی کی وجہ سے آپ کو اپنی رازداری کی ترتیبات میں ترمیم کرنے کی اجازت مل سکتی ہے۔

جب آپ ہمیں Facebook، Instagram، X یا دیگر سوشل میڈیا سائٹس پر "پسند" کرتے ہیں یا "پیروی" کرتے ہیں تو، ہم آپ کی کچھ معلومات اکٹھا کرسکتے ہیں جس میں آپ کا نام، ای میل پتہ، اور ہم سے متعلق آپ کے ذریعے پوسٹ کیے جانے والے تبصرے یا مواد شامل ہوتے ہیں۔

کوکیز اور دیگر ٹیکنالوجیز

ہم اور ہمارے فریق ثالث کے سروس فراہم کنندگان کوکیز، صاف GIFs، پکسل ٹیگز، بیکنز، اور دیگر ٹیکنالوجیز استعمال کرسکتے ہیں جن سے ہمیں صارف کے سلوک کو بہتر طور پر سمجھنے، ترجیحات کو ذاتی نوعیت بنانے، تحقیق اور تجزیات انجام دینے، اور ہمارے ذریعے فراہم کی جانے والی سروسز میں بہتری لانے میں مدد ملتی ہیں۔ ہمارے ای میل کے جواب کی شرح کو جانچنے میں مدد کرنے، ہمارے مواد کب دیکھے گئے ہیں اس کی نشاندہی کرنے، اور آیا ہمارے ای میلز آگے بھیج دیئے گئے یا نہیں جاننے کے لیے ہم یا ہمارے فریق ثالث کے سروس فراہم کنندگان بھی ان ٹیکنالوجیز میں سے کچھ کو آپ کے ای میلز میں استعمال کرسکتے ہیں۔ آپ کچھ خاص کوکیز کو قبول کرنے یا رد کرنے کا انتخاب کرسکتے ہیں۔ زیادہ تر ویب براؤزرز خود بخود کوکیز کو قبول کر لیتے ہیں، لیکن اگر آپ چاہیں تو آپ کا براؤزر کچھ مخصوص کوکیز کو رد کرنے کے لیے آپ کے براؤزر کی سیٹنگز میں ترمیم کرنے کی اجازت دے سکتا ہے۔ اگر آپ کوکیز کو غیر فعال کر دیتے ہیں تو، آپ کو سروس پر رسائی کرنے یا اس کا پورا فائدہ اٹھانے سے روکا جاسکتا ہے۔ کوکیز کے بارے میں مزید معلومات کے لیے، براہ کرم  http://allaboutcookies.org ملاحظہ کریں۔

ہم ایڈوب فلیش ٹکنالوجی (بشمول فلیش لوکل شیئرڈ آبجیکٹس ("فلیش LSOs")) اور دیگر ٹیکنالوجیز بھی استعمال کرسکتے ہیں، دوسری چیزوں کے علاوہ، ہم آپ کے سروسز کے استعمال کے بارے میں معلومات جمع اور اسٹور کرسکتے ہیں۔ اگر آپ اپنے کمپیوٹر پر فلیش LSOs محفوظ نہیں رکھنا چاہتے ہیں تو، آپ جو ویب براؤزر (براؤزرز) استعمال کرتے ہیں اس کی سروس پر رسائی کے لیے ویب سائٹ اسٹوریج سیٹنگ پینل میں موجود ٹولز کا استعمال کرکے فلیش LSO اسٹوریج کو بلاک کرنے کے لیے آپ کو فلیش پلیئر کی سیٹنگز کو ایڈجسٹ کرنے کی اجازت دی جا سکتی ہے۔ آپ ایڈوب عالمی اسٹوریج سیٹنگز پینل میں جاکر اور ہدایات پر عمل کرکے بھی فلیش LSOs کو کنٹرول کرسکتے ہیں (جس میں وضاحت کرنے والی ہدایات شامل ہوسکتی ہیں، مثال کے طور پر، موجودہ فلیش LSOs کو کیسے حذف کیا جائے، (میکرومیڈیا سائٹ پر "معلومات" کا حوالہ دیا گیا)، آپ سے پوچھے بغیر فلیش LSOs کو آپ کے کمپیوٹر پر رکھنے سے کیسے بچایا جائے، اور جس وقت آپ کسی صفحہ پر ہوتے ہیں تو جو صفحہ آپریٹر کے ذریعہ فراہم نہیں کیے جارہے ہیں اسے (فلیش پلیئر 8 اور بعد کے لیے) فلیش LSOs کو کیسے بلاک کیا جائے)۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ فلیش پلیئر کی سیٹنگ کرکے فلیش LSOs کی منظوری کو محدود یا پابندی عائد کرنے کے لیے کچھ فلیش ایپلیکیشنز کی فعالیت کو کم یا روکا جاسکتا ہے، جس میں ممکنہ طور پر، سائٹ پر یا ہمارے آن لائن مواد کے سلسلے میں استعمال ہونے والی فلیش ایپلیکیشنز شامل ہیں۔

ویب لاگز

کوکیز کے ذریعے ڈیٹا اکٹھا کرنے کے ساتھ ساتھ، ویب سرور ریکارڈز کو لاگ کرسکتے ہیں جیسے آپ کی ڈیوائس کی قسم، آپریٹنگ سسٹم کی قسم، ڈیوائس اشتہار شناخت کنندہ، براؤزر کی قسم، ڈومین، اور دیگر سسٹم سیٹنگز، اسی طرح آپ کا سسٹم جس زبان کا استعمال کرتا ہے اور ملک اور ٹائم زون جہاں آپ کی ڈیوائس موجود ہے سب کے ریکارڈز کو لاگ کرسکتے ہیں۔ ویب سرور لاگز ویب صفحہ کا پتہ بھی ریکارڈ کرسکتے ہیں جس نے آپ کو سروسز کا حوالہ دیا ہے، انٹرنیٹ سے جوڑنے کے لیے آپ جس ڈیوائس کا استعمال کرتے ہیں اس کا IP پتہ (اور اس IP پتہ سے منسلک شہر اور ریاست یا صوبہ)، اور سروسز کے آپ کے باہمی تعامل کے بارے میں ڈیٹا، جیسے آپ کون سے صفحات ملاحظہ کرتے ہیں سب ریکارڈز کرسکتے ہیں۔

آن لائن تجزیات

ہم فریق ثالث کی ویب تجزیاتی سروسز استعمال کرسکتے ہیں، جیسے کہ جو Google اینالیٹکس کے ذریعہ فراہم کیے جاتے ہیں۔ صارفین ان سروسز کو کیسے استعمال کرتے ہیں ان کا تجزیہ کرنے میں مدد کے لیے یہ سروس فراہم کنندگان اس پالیسی میں مذکور کوکیز اور دیگر ٹیکنالوجیز کا استعمال کرتے ہیں۔ ٹکنالوجی کے ذریعے جمع کی گئی معلومات کا انکشاف کیا جائے گا یا براہ راست ان سروس فراہم کنندگان کے ذریعے جمع کیا جائے گا۔ Google اینالیٹکس کو تجزیات کے لیے معلومات کا استعمال کرنے سے روکنے کے لیے، صارف  Google اینالیٹکس آپٹ آؤٹ براؤزر ایڈ آن انسٹال کرسکتا ہے۔ Google اینالیٹکس کے بارے میں مزید معومات کے لیے،  https://support.google.com/analytics ملاحظہ کریں۔

ہم ایڈوب کی تجزیاتی سروس بھی استعمال کرتے ہیں، جو ہماری ویب سائٹوں کے استعمال کے بارے میں مزید جاننے میں مدد کے لیے کوکیز اور ویب بیکنز کا استعمال کرتا ہے، تاکہ ہم ان کو بہتر بناتے رہیں۔ آپ  ایڈوب کی سروس کے بارے میں مزید معلومات حاصل کرسکتے ہیں، اور آپ آپٹ آؤٹ کرنے کا طریقہ سیکھ سکتے ہیں۔

"ٹریک نہ کریں" سگنلز اور مماثل میکانزمز

کچھ ویب براؤزر میں "ٹریک نہ کریں" والی خصوصیت ("DNT") شامل ہوتی ہے جو اُن ویب سائٹس کو اشارہ دیتی ہے جنہیں آپ وزٹ کرتے ہیں کہ آپ نہیں چاہتے کہ آپ کی آن لائن سرگرمی ٹریک کی جائے۔ ہم DNT سگنلز سے شروع ہونے والے کو نہیں پہچانتے اور نہ ہی ان کا جواب دیتے ہیں، کیونکہ انٹرنیٹ انڈسٹری ابھی بھی DNT کے معیار، نفاذ اور ان کے حل پر کام کر رہی ہے۔ DNT کے بارے میں جانکاری حاصل کرنے اور اہدافی تشہیر سے کس طرح آپٹ آؤٹ کریں اس بارے میں مزید معلومات کے لیے، براہ کرم  www.aboutads.info/choices کو کلک کریں۔

ہم جمع کردہ معلومات کو کس طرح استعمال کرتے ہیں

ہم آپ کی ذاتی معلومات کو مندرجہ ذیل مقاصد میں سے کسی ایک یا ایک سے زیادہ کے لیے استعمال کرسکتے ہیں:

  • آپ جن مقاصد کے لیے معلومات فراہم کرتے ہیں؛
  • آپ کو سروس کا استعمال کرنے کے قابل بنانے کے لیے، بشمول جب آپ اپنے اکاؤنٹ پر رسائی کرتے ہیں تو اپنی شناخت کی تصدیق کرنے اور اپنی ذاتی معلومات کی حفاظت کو یقینی بنانے کے لیے؛
  • کسٹمر تعاون اور آپ کے سوالات کا جواب دینے، آپ کے تبصروں یا سوالات کے جوابات دینے، آپ کو ای میل بھیجنے کے لیے؛
  • اندرونی ریکارڈ کے مقاصد کے لیے؛
  • سروسز کا تجزیہ، بہتری اور برقرار رکھنے اور مصنوعات کی ترقی کے لیے؛
  • دھوکہ دہی یا حفاظت سے متعلق خدشات کو دور کرنے کے لیے، یا شکایات یا مشتبہ دھوکہ دہی یا غلط کاموں کی تحقیقات کرنے کے لیے؛
  • سروسز پر ذاتی نوعیت کا تجربہ فراہم کرنے کے لیے؛
  • آپ کی رضامندی سے، جن سروسز یا معلومات کی آپ نے درخواست کی ہے اس کے بارے میں ٹیلیفون کے ذریعے آپ سے رابطہ کرنے کے لیے؛
  • آپ کی سروسز کے استعمال کے بارے میں معلومات کے ساتھ آپ سے رابطہ کرنے کے لیے؛
  • دیگر تحقیقی اور تجزیاتی مقاصد کے لیے؛ اور
  • St. Jude، اس کے ملازمین یا نمائندوں، یا دیگر صارفین کے قانونی حقوق، رازداری، حفاظت، سیکیورٹی، یا جائیداد کے تحفظ، نفاذ، یا دفاع کے لیے، اور قابلِ اطلاق قانون کی تعمیل کے لیے، بشمول آپ کے رہائشی ملک سے باہر کے قوانین؛ قانونی کارروائی کی تعمیل کے لیے؛ عوامی اور حکومتی حکام کی درخواستوں کا جواب دینے کے لیے، بشمول آپ کے رہائشی ملک سے باہر کے عوامی اور حکومتی حکام؛ ہماری استعمال کی شرائط کے نفاذ کے لیے؛ ہمارے یا ہمارے کسی بھی ملحقہ اداروں (affiliates) کے آپریشنز کے تحفظ کے لیے؛ ہمارے، یا ہمارے ملحقہ اداروں، آپ کے، یا دوسروں کے حقوق، رازداری، حفاظت، یا جائداد کے تحفظ کے لیے؛ اور تاکہ ہم دستیاب قانونی چارہ جوئی (remedies) اختیار کر سکیں یا ان نقصانات کو محدود کر سکیں جو ہمیں پہنچ سکتے ہیں۔
  • آپ کی ضروریات اور ترجیحات کو سمجھنے اور سروسز کے مواد اور فعالیت کو بہتر بنانے میں ہماری مدد کے لیے، ہم رضاکارانہ سوالنامہ یا سروے کر سکتے ہیں اور آپ کے ردعمل کو شماریاتی معلومات کے طور پر اکٹھا کرسکتے ہیں جو آپ کو ذاتی طور پر شناخت نہیں کرتی ہے۔
  • سرو‎سز پر، آپ کی رضامندی سے، آپ کا نام اور تصویر سمیت کوئی ذاتی صداقت نامہ شائع کرنے کے لیے۔ اگر آپ اپنے صداقت نامہ کو اپ ڈیٹ یا غیر فعال کرنا چاہتے ہیں تو، براہ کرم ہم سے together@stjude.org پر رابطہ کریں۔

ہم سرو‎سز کے ذریعہ آپ سے جو معلومات جمع کرتے ہیں وہ ان معلومات کے ساتھ جوڑ سکتے ہیں جو ہم وابستہ اور غیر منسلک فریق ثالث سے حاصل کرتے ہیں، اور ہم فراہم شدہ کسی بھی دوسرے پروڈکٹ یا سروسز کے حاصل کردہ معلومات کو بھی جوڑ سکتے ہیں۔ ہم سروسز کے ذریعے جمع کی گئی معلومات کو مجموعی اور/یا غیر-شناخت بھی کرسکتے ہیں اور کسی بھی مقصد کے لیے غیر-شناخت شدہ یا مجموعی ڈیٹا کا استعمال کرسکتے ہیں، بشمول بغیر کسی تحقیقی اور مارکیٹنگ کے مقاصد کے حد کے اور اس طرح کے ڈیٹا کو کسی فریق ثالث کے ساتھ اشتراک بھی کیا جا سکتا ہے۔

ہم معلومات کا اشتراک کس طرح کرتے ہیں

مندرجہ ذیل ان اداروں کے بارے میں معلومات فراہم کرتا ہے جن کے ساتھ ہم آپ کی ذاتی معلومات کا اشتراک کرسکتے ہیں۔ ہمارے طریق کار معلومات کی قسم پر منحصر ہو سکتے ہیں۔

  • وابستہ افراد۔ ہم معلومات کا اشتراک اپنے وابستہ افراد کے ساتھ کر سکتے ہیں۔
  • سروس فراہم کنندگان۔ ہم فریق ثالث کے ساتھ معلومات کا اشتراک کرسکتے ہیں جو ہمارے کاروبار کو چلانے اور اپنی سروسز مہیا کرنے میں ہماری مدد کرتے ہیں، جیسے ٹھیکیدار جو ہمیں ٹیکنالوجی، سروسز، ڈیٹا یا مواد فراہم کرتے ہیں۔ یہ سروس فراہم کنندگان صرف ذاتی معاہدوں میں بیان کردہ مقصد (مقاصد) کے لیے ان کے ساتھ اشتراک کردہ ذاتی معلومات کو استعمال کرنے تک محدود ہیں۔
  • دیگر فریقین، جب قانون کے تحت لازم ہو یا ہمارے صارفین اور سروسز کے تحفظ کے لیے ضروری ہو۔ ہم معلومات کا اشتراک اس وقت کر سکتے ہیں جب ہمیں یقین ہو کہ ایسا کرنا St. Jude، ہمارے ملازمین یا ایجنٹوں یا صارفین کے قانونی حقوق، رازداری، حفاظت، یا املاک کے تحفظ، نفاذ یا دفاع کے لیے ضروری ہے، یا قابل اطلاق قانون یا قانونی عمل کی تعمیل کرنے کے لیے، بشمول عوامی اور سرکاری حکام کی درخواستوں کا جواب دینا۔
  • کاروباری منتقلیوں کیلیے فریقین۔ ہم اپنے کاروبار یا اثاثوں کے کسی حصے یا سبھی (جیسے انضمام، حصول، تنظیم نو، تحلیل یا تصفیہ کے سلسلے میں) بیچنے یا منتقل کرنے کی صورت میں یا ایسے اقدامات کے سلسلے میں جو ہم اس طرح کے لین دین کی توقع میں کرتے ہیں ان سب صورتوں میں ہم اپنی موجود معلومات کو منتقل کرسکتے ہیں۔
  • مجموعی یا غیر شناخت شدہ معلومات۔ ہم بغیر کسی پابندی کے مجموعی یا غیر شناخت شدہ ڈیٹا کا اشتراک کرسکتے ہیں۔
  • بصورت دیگر آپ کی رضامندی کے ساتھ یا آپ کی ہدایت پر۔ اس پالیسی میں بیان کردہ شیئرنگ کے علاوہ، جب بھی آپ اس طرح کے اشتراک سے رضامندی یا رہنمائی کرتے ہیں تو ہم فریق ثالث کے ساتھ معلومات کا اشتراک کر سکتے ہیں۔

بچوں کی رازداری

ہم جان بوجھ کر 13 سال سے کم عمر کے بچوں سے والدین کی رضامندی کے بغیر کوئی ذاتی معلومات اکٹھا نہیں کرتے، جب تک کہ قانون کے ذریعہ اس کی اجازت نہ مل جائے۔ اگر ہمیں یہ معلوم ہوتا ہے کہ 13 سال سے کم عمر کے کسی بچے نے ہمیں ذاتی معلومات مہیا کی ہیں (جیسا کہ بچوں کے آن لائن رازداری کے تحفظ کے قانون کی طرف سے وضاحت کی گئی ہے)، تو ہم اسے حذف کرسکتے ہیں۔ اگر والدین یا سرپرست کو معلوم ہوجاتا ہے کہ اس نے یا اس کے بچے نے ہمیں براہ راست ذاتی معلومات فراہم کی ہیں، تو براہ کرم ذیل میں رابطہ معلومات کا استعمال کرکے ہم سے رابطہ کریں۔

تحفظ

معلومات کو غیر مجاز رسائی سے بچانے میں مدد کے لیے، ہم انتظامی، تکنیکی، اور جسمانی حفاظتی اقدامات کا استعمال کرتے ہیں۔ ہمارے پاس جمع کردہ معلومات کی حساسیت پر منحصر یہ اقدامات مختلف ہوتے ہیں۔ بہر حال، انٹرنیٹ پر یا موبائل ڈیوائس کے ذریعہ منتقلی کا کوئی طریقہ، یا الیکٹرانک اسٹوریج کا طریقہ پورے طور پر محفوظ نہیں ہے۔ اسی وجہ سے، جب ہم آپ کی معلومات کو محفوظ رکھنے کے لیے تجارتی طور پر قابل قبول طریقے استعمال کرنے کی کوشش کرتے ہیں، تو ہم اس کی بالکلیہ سیکیورٹی کی ضمانت نہیں دے سکتے۔

اگر آپ ایک رجسٹر شدہ صارف ہیں، تو براہ کرم نوٹ کریں کہ آپ کا اکاؤنٹ آپ کی رازداری اور سیکیورٹی کے لیے پاس ورڈ کے ذریعہ محفوظ ہے۔ یہ آپ کی ذمہ داری ہے کہ آپ اپنے پاس ورڈ کا مناسب انتخاب اور اس کی حفاظت کرکے، ساتھ ہی اپنے اکاؤنٹ تک رسائی ختم کرنے کے بعد سائن آف کرتے ہوئے اپنے کمپیوٹر اور براؤزر تک رسائی کو محدود کر کے اپنے اکاؤنٹ اور ذاتی معلومات تک غیر مجاز رسائی سے بچائيں۔

برقراریت

سروسز کے ذریعے جمع کردہ معلومات ریاستہائے متحدہ امریکہ میں مبنی سرورز پر موجود ہمارے بھروسہ مند فریق ثالث فراہم کنندگان کے زیر انتظام اور اسٹور ہوتی ہے (جس میں CareHubs/Accountable Care Transactions, Inc.؛ ActiveCampaign؛ Amazon Web Services شامل ہیں لیکن یہ یہیں تک محدود نہیں ہے)۔ ہم آپ کی ذاتی معلومات تبھی تک برقرار رکھیں گے جب تک آپ کے ساتھ ہمارے تعلقات بحال رہیں گے یا جب تک صحیح کاروباری مقاصد کے لیے معقول حد تک ضرورت ہو۔

فریق ثالث لنکس اور سروسز اور St. Jude کی دیگر ویب سائٹس

سروسز میں فریق ثالث کی ویب سائٹس یا سروسز کی لنکس شامل ہو سکتی ہیں۔ اگر آپ یہ سائٹیں یا سروسز استعمال کرنے کے لیے منتخب کرتے ہیں، تو آپ اپنی معلومات نہ صرف فریق ثالث بلکہ ان کے صارفین اور عوام کے سامنے بھی خوب عام انداز میں انکشاف کر سکتے ہیں جو ان کی سروسز کے طریقہ کار پر منحصر ہیں۔ چونکہ یہ فریق ثالث کی ویب سائٹس اور خدمات St. Jude کے ذریعہ نہیں چلائی جاتی ہیں، St. Jude ان ویب سائٹس یا خدمات کے مواد یا طریقوں کے لیے ذمہ دار نہیں ہے۔ آپ کی ذاتی معلومات اور دیگر معلومات کا جمع کرنا، استعمال اور انکشاف فریق ثالث کی ویب سائٹس یا سروسز کی رازداری کی پالیسیوں کے تابع ہوگا، نہ کہ اس پالیسی کے۔ ہماری آپ سے گزارش ہے کہ آپ ان فریق ثالث کی رازداری اور سیکیورٹی کی پالیسیوں کو پڑھیں۔

آپ سروسز کے ذریعے یا سروسز کے ذریعے فراہم کردہ لنکس کے ذریعے St. Jude کی دوسری ویب سائٹس تک بھی رسائی حاصل کر سکتے ہیں (مثلاً، St. Jude Children’s Research Hospital سے لنک کرنا)۔ آپ کی معلومات ان دوسری St. Jude کی ویب سائٹس پر پوسٹ کردہ رازداری پالیسی کے تابع ہوگی۔

آپ کے لیے دستیاب آپ کی معلومات اور دوسری رازداری & انتخابات تک کس طرح رسائی یا انہیں اپ ڈیٹ کیا جائے

ہم آپ کی معلومات کس طرح استعمال کرسکتے ہیں اس بارے میں آپ کی ترجیحات ہمارے لیے بہت ہی اہم ہیں۔ ہم مندرجہ ذیل انتخابات پیش کرتے ہیں جنہیں آپ اپنی ذاتی معلومات کے اعتبار سے استعمال کر سکیں:

  • رکنیت ختم کریں۔ جب آپ نے ہمارے کسی پروگرام یا سروسز میں شرکت کرنے یا ہم سے مارکیٹنگ کے مواصلات حاصل کرنے کا انتخاب کیا ہے، تو ہم آپ کی شراکت موقوف کرنے یا مواصلات میں ہی ان مواصلات کو حاصل کرنے سے آپٹ آؤٹ کرنے کی اہلیت پیش کرتے ہیں۔ متبادل طور پر، آپ اس رازداری پالیسی کے اختتام میں "ہم سے رابطہ کریں" سیکشن میں پائے جانے والی رابطہ معلومات کی مدد سے آپٹ آؤٹ کرنے کے لیے ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں۔
  • اپنے اکاؤنٹ کی معلومات کا نظم کریں۔ اگر آپ کے پاس ایک اکاؤنٹ ہے، تو اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان کر کے کسی بھی وقت اپنے ذاتی اکاؤنٹ کی معلومات تک رسائی، تبدیلی، یا انہیں صحیح کر سکتے ہیں۔ آپ مندرجہ ذیل رابطے کی تفصیلات کی مدد سے ہم سے بھی درخواست کرسکتے ہیں، ایسی صورت میں ہمیں آپ کی معلومات تک رسائی دینے یا تبدیل کرنے یا انہیں صحیح کرنے کی اجازت دینے سے قبل آپ کی شناخت کی تصدیق کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ آپ یہ بھی درخواست کر سکتے ہیں کہ آپ together@stjude.org پر ہم سے رابطہ کر کے اپنے اکاؤنٹ کی معلومات کو اپ ڈیٹ، صحیح یا ان میں ترمیم کریں۔ آپ کے تحفظ کے لیے، ہمیں آپ کی درخواست پر عمل در آمد کرنے سے قبل آپ کی شناخت کی تصدیق کرنی ہوگی۔
  • اپنا اکاؤنٹ غیر فعال کریں۔ اگر آپ اپنا اکاؤنٹ غیر فعال کرنا چاہتے ہیں، تو آپ مندرجہ ذیل رابطے کی تفصیلات کی مدد سے ہم سے درخواست کر سکتے ہیں۔ ہم عام طور پر آپ کے بارے میں معلومات تبھی تک بر قرار رکھتے ہیں جب تک کہ آپ کو سروسز فراہم کرنے کے لیے ضروری ہو۔ تاہم، اگر آپ اس کے باوجود اپنا اکاؤنٹ غیر فعال کرتے ہیں، تو ہم آپ کے بارے میں معلومات کی محفوظ شدہ کاپیوں کو ایک وقت تک برقرار رکھ سکتے ہیں جو قابل اطلاق قانون کے مطابق ہوں۔
  • کوکیز اور دوسری ٹیکنالاجیز۔ کوکیز اور دوسری خودکار ٹیکنالوجیز (جیسے، اینالیٹکس کے لیے) کی مدد سے جمع شدہ ڈیٹا کے متعلق آپٹ آؤٹ اختیارات کے بارے میں معلومات کے لیے، براہ کرم اس رازداری پالیسی کی "کوکیز اور دوسری ٹیکنالوجیز،" اور "آن لائن تجزیات" سیکشنز میں موجود معلومات اور ہائپرلنکس کا جائزہ لیں، جیساکہ اوپر بتایا گيا ہے۔

بین الاقوامی صارفین اور رضامندی برائے منتقلی

سروسز ریاستہائے متحدہ امریکہ سے کنٹرول اور آپریٹ کی جاتی ہیں۔ اگر آپ ہماری سروسز ملاحظہ کرتے ہیں یا ریاستہائے متحدہ امریکہ کے باہر سے ہم سے رابطہ کرتے ہیں، تو یہ مشورہ دیا جاتا ہے کہ (1) آپ کی طرف سے ہمیں فراہم کردہ کوئی بھی معلومات یا خودکار طور پر ہمارے ذریعے جمع کردہ معلومات ریاستہائے متحدہ امریکہ میں حاصل کی جائیں گی اور انہیں دیگر دائرہ اختیار میں منتقل کیا جا سکتا ہے؛ (2) ہماری سروسز استعمال کر کے یا معلومات جمع کر کے، آپ اس رازداری پالیسی کے مطابق واضح طور پر ریاستہائے متحدہ امریکہ میں اس کی کارروائی اور اس کے بعد ریاستہائے متحدہ امریکہ سے باہر کی منتقلی کی اجازت دیتے ہیں؛ اور یہ کہ امریکی قانون آپ کے دائرہ اختیار کے قانون جیسی رازداری کی حفاظت فراہم نہیں کر سکتا۔

اس پالیسی میں کی جانے والی ترمیمات

پالیسی میں کی جانے والی ترمیمات یا تبدیلیوں کا اظہار حالیہ ترین رازداری پالیسی میں کیا جائے گا، جو سروسز کے ذریعے دستیاب ہے۔ ہم اس پالیسی میں کسی بھی وقت ترمیم کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں، اس لیے ہم بار بار اس کا جائزہ لینے کے لیے آپ کی حوصلہ افزائی کرتے ہیں۔ اگر ہم اپنی رازداری پالیسی میں کوئی اہم تبدیلی کرتے ہیں، تو ہمیں تبدیلیوں کو عملی جامہ پہنانے سے قبل قانون کے مطابق ضرورت پڑنے پر آپ کو اطلاع دینے کے لیے معقول اقدامات پر عمل کرنا ہوگا۔ کسی بھی تبدیلیوں کے بعد آپ کی مسلسل سروسز کے استعمال سے یہ سمجھا جاتا ہے کہ آپ نے ہماری ترمیم شدہ رازداری پالیسی قبول کی ہے۔

ہم سے رابطہ کریں

اگر آپ سروسز کے لحاظ سے ہمیں تاثرات دینا چاہتے ہیں، تو براہ کرم together@stjude.org پر ہم سے رابطہ کریں۔

اگر آپ کے پاس St. Jude Children’s Research Hospital یا ہمارے رازداری کے تحفظات کے بارے میں کوئی سوالات ہیں، تو براہ کرم ہم سے hipaaprivacy@stjude.org پر رابطہ کریں۔